Anadolu Sigorta İkame Araç Sorunu!

Murat E. |

2832797140001 dosya no ile hasar kaydıma istinaden ikame araç talebinde bulundum. İlk gün 09:00 - 20:00 arası araç verilecek denildi. İlk şikayetim bu zaten kurumsal çalışan bir firma bu kadar laubali bir zaman aralığı ile müşteri karşısına çıkmaz. Oturduğu yerden ayarlama yaptığını düşünen kişi herkesi kendi gibi tüm gün oturup bekliyor zannediyor herhalde.

Araç gelmeyip hiç kimsede aramayınca ben aradım. Bu sefer araç tesliminiz yarın sabah yapılacak denildi. Kurumsal çalışan firma bunu haber vermek zahmetine bile katlanmıyor. Sabah bu işi gene halledemeyeceksiniz dedim ve hala bekliyorum. Yarım saat önce telefon ettim. Kapatın Rent A Car sizi arayacak denildi. Hala bekliyorum. Ne Kurumsal firma?

Etiketler :

İkame Araç Servis - Onarım Hizmeti Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    09:09

    Söz konusu başvurunuza dair yetkililerimiz tarafından sizinle irtibata geçilmiş olup, bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ