Anadolu Sigorta Hasar Kaydı Yanlışlığı!

Aslı H. |

Anadolu Sigortanın acentesi tarafından düzenlenen 46921***2 no.lu poliçeye araç şase no olarak sigortaladıkları aracın değil benim aracımın şase no.su girilmiştir. Dolayısıyla sigortalanan aracın geçirmiş olduğu kaza ve 29.10.2012 tarihli 5839 TL’lik hasar kaydı benim aracım üzerinde gözükmektedir.

Hatalı durumun düzeltilmesine ilişkin Anadolu sigortanın oto hasar müdürlüğünde yetkili C*** T*** ile defalarca görüşülmüştür. Söz konusu hatalı durumun hemen düzeltileceği bildirilmesine rağmen üç haftayı aşkın bir süre geçmesine rağmen hatalı durum hala devam etmektedir. Aracımı söz konusu hatalı hasar kaydı yüzünden satamıyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı Hasarsızlık Kademesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    13:25

    Şikayetiniz ilgili Müdürlüğümüze yönlendirilmiş olup, hasar kaydında güncelleme yapılmıştır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • 09 Nisan
    16:18

    Öncelikle paylaşımınız için teşekkür ederiz.

    Söz konusu şikayetiniz ile ilgili, tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ