Yiğit Y. Teşekkür Mesajı

Şikayet var iyiki varsın sayende çözüldü

Anadolu Sigorta Hasar Bedelini Ödemiyor.

Yiğit Y. |

1639051140001 no'lu poliçem ile tüm evrakların rh pozitif programınıza exper tarafından yüklenmesine rağmen 3 haftadır ödeme eft emri vermemize rağmen hesabıma geçmemekte. Call Center arıyorum ilgili bölüme 3 defa yazı yazmakta ama cevap gelmemekte. Bu şikayete cevap olarak sakın en kısa zamanda dönüş yapacağız demeyin. Paramı hesabıma geçin. Hakkım olanı istiyoruz, beni mağdur durumda bırakmaya hakkınız yok. Anadolu Sigorta koskoca şirketsiniz yaptığınız iş iş değil.

Etiketler :

Ödeme Yapmama Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yiğit Y.
    07 Temmuz
    19:50

    Şikayet var iyiki varsın sayende çözüldü

  • 04 Temmuz
    15:49

    Konu ile ilgili olarak talebiniz ilgili Müdürlüğümüze yönlendirilmiş olup, hasar tazminat ödemeniz 07.07.2014 tarihinde gerçekleşecektir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • Yiğit Y.
    04 Temmuz
    13:01

    Ödemenin ruhsat sahibine ilişkin yapılmasına ait belge istenildi.Servisten ödemenin ruhsat sahibine yapılmasına ilişkin belge exper tarafından sisteme yüklendi. Kontrolünü exper tarafı ile sağlayıp ödemenin ruhsat sahibi yani bana yapılmasına dair duzetme yapıldığına dair dönüş yapılmasını. Ayrıca 20/08/2014 tarihinde ödeme çıkaracağı söylenmişti. Siz büyük bir sigorta şirketi degilmissiniz bunuda ogrettiginiz için ayrıca teşekkürler.

  • 04 Temmuz
    11:16

    Söz konusu hasar dosyasına ilişkin yetkilerimiz tarafından sizinle irtibata geçilmiş olup konuya dair bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • Yiğit Y.
    03 Temmuz
    21:24

    Ödeme günü ne zaman olucaktır ?
    Benim sorunum derdim bu çünkü ilgili departmana 3 defa call center da ki arkadaşlar iletti çünkü.

  • 03 Temmuz
    15:15

    Konuya ilişkin hasar ödemesi ile ilgili olarak şikayetiniz ilgili Müdürlüğümüze yönlendirilmiş olup, yetkililerimiz tarafından teslim onayı bugün itibari ile gönderilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ