31 Mayıs 2014

Anadolu Sigorta Eksik Ödeme Yaptı, İlgilenmiyor.

Anadolu Sigorta Hasar tazminatı ödemem eksik yapılmıştır. 850 ile başlayan tel no'larındaki görevliler sürekli yanlış yönlendirmekte ve üstüne kabalık yaparak telefonu kapatmaktalar. Web sitesinde şikayet ve önerilere 2. kere şikayetimi belirttikten sonra O**A** beni aradı ve her şeyi anlattığım şikayetimi hiç okumamış gibi. Ne istiyorsunuz diye sordu, sonra telefonu yüzüme kapadı ve bir daha aramadı.

Şikayetlere yeniden yazdım. 3 gündür O** A** ile görüşmeye çalışıyorum, telefonu bağlayamıyorlar. Yetkililer kabalığa devam ediyor. Hepsi başka bir şey söylüyor. 1483375060003 dosya no. yanlışlarına rağmen sakin yaklaşımım buraya kadarmış. Ben 2 haftadır cevap alamadım, bu yöntemin işe yaramasını dilerim.

Derya 553 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Sigorta Müşteri Temsilcisi11 Haziran 2014

    Sayın Yetkili, Hasar dosyasına ilişkin tazminat ödemesi 10.06.2014 tarihli olarak hazırlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • Derya 03 Haziran 2014

    Herhangi bir çozum üretilmemiştirm

  • Derya 03 Haziran 2014

    İletişim sıkıntısı ile ilgili benimle irtibata geçerseniz sevinirim. Sadece küçük bir açıklama bekliyorum.

  • Anadolu Sigorta Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2014

    Sayın Yetkili, Öncelikle paylaşımınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınızı dile getirmiş olduğunuz iletişim sıkıntısı ile ilgili olarak şirketimiz süreçlerinde gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunulur. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön