13 Şubat 2014

Anadolu Sigorta Dış Cephe Camı Ödemesini Yapmadı.

Evimi aldığım günden beri Anadolu Sigorta'dan sigortalatıyorum. Daha önce bir hasar durumunda ekspertiz yapılıp hasarım ödenmişti. Şimdi ise evimin dış cephe camı kırıldı. Hasar dosyası açtırmak için iletişim merkezini aradım. Görevli arkadaş bana dış cephe camı olduğu için siz hemen yaptırın faturanızı temsilcimiz aracılığı ile gönderirsiniz ödemenizi yaparız dedi. Temsilcim yaptığı yazışmalar sonucu yaklaşık 6 ay sonra benim aramam ve ne oldu benim dosya demem üzerine cam kırılması teminatınız yok onun için ödeminiz yapılmadı dedi. Oysaki benim poliçemin son sayfasında yer alan " Acil Hizmetler kısmındaki dış cephe camı 300$ lık teminatı" yer almakta.

Asim 117 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Sigorta Temsilcisi20 Şubat 2014

    Söz konusu hasar dosyası ile ilgili olarak tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • Anadolu Sigorta Temsilcisi18 Şubat 2014

    Söz konusu başvurunuz değerlendirmede olup, en kısa zamanda tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ABNADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • Asim 17 Şubat 2014

    Şikayetimi poliçe numaramı vermeme rağmen henüz bir sonuca bağlamadılar.

  • Anadolu Sigorta Temsilcisi14 Şubat 2014

    Öncelikle paylaşımınız için teşekkür ederiz. Şikayetinize konu poliçe bilgilerinizi (poliçe numarası veya TC kimlik numaranız) iletmeniz halinde değerlendirme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön