19 Eylül 2016

Anadolu Sigorta Çekici Hizmetinde Ekstra Ücret!

14 Eylül çarşamba günü aracım ile Ankara'dan Antalya'ya giderken Isparta Antalya yolunun ortasında kaldım. Kaskoyu aradığımda aracımı Antalya'ya çekilmesini istediğim. Kasko firması nereye gittiğimi sorduğunda Antalya dedim işi zor koşmak için Isparta'ya ücretsiz Antalya'ya 250 TL ücret ile çekebileceklerini söylediler, ben Antalya'ya daha yakın olduğumu defalarca söylememe rağmen bana sözde indirim yaparak 200 TL'ye çekeceklerini söylediler, bende mecbur kaldığım için kabul ettim. Bağımsız çekici firmaları ile görüştüğümde Antalya'ya daha yakın olduğumu söylediler ve 150 liraya çekebileceklerini belirttiler. Ne anladım ben kaskomun faydasından. Bir daha Anadolu Sigorta'ya kesinlikle kasko yaptırmam.

Okan Oktay Y. 271 Okunma

Cevaplar

  • Okan Oktay Y.26 Eylül 2016

    Bu şikayeti sildirmeyeceğim. Sadece ulaşım bedelim karşılandı. Konaklama bedeli tarafıma ödenmedi. Çektiğim rezillik de cabası. En kısa sürede tüketici hakem heyetine ve gerekli yerlere başvuracağım.

  • Anadolu Sigorta Müşteri Temsilcisi26 Eylül 2016

    Konu hakkında tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmış olup, alabileceğimiz farklı bir aksiyon bulunmamaktadır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • Okan Oktay Y.23 Eylül 2016

    Bana kimse ulaşmadı.

  • Anadolu Sigorta Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2016

    Söz konusu başvurunuza dair yetkililerimiz tarafından sizinle irtibata geçilmiş olup, bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • Okan Oktay Y.21 Eylül 2016

    İlk aramadan sonra herhangi bir dönüş olmadı bana. Evrakları kargoya verdim. İadenin yapılmaması durumunda gerekli yerlere müracaat edeceğim.

  • Anadolu Sigorta Müşteri Temsilcisi21 Eylül 2016

    Söz konusu başvurunuza dair yetkililerimiz tarafından sizinle irtibata geçilmiş olup, bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • Okan Oktay Y.20 Eylül 2016

    Yetkililer dönüş yaptı ama sorunumu çözen olmadı. Ulaşım sağlanmadığı için bir miktar ödeme yapacaklarını söylediler. Fakat benim orada ulaşımın yanı sıra konaklamam da oldu bu sebepten dolayı. Bu iş çözülmez ise en yakın süreçte Tüketici Hakem Heyetine gidip şikayette bulunacağım. Eşim hamile olmasını belirmeme rağmen çekici bile olabildiğince geç geldi. Zararımı tam karşılamamanız durumunda hiçbir ücret iadesi istemiyorum. Bu işin arkasını bırakmayacağımı bilmeniz yeterli.

  • Anadolu Sigorta Müşteri Temsilcisi20 Eylül 2016

    Söz konusu başvurunuza dair yetkililerimiz tarafından sizinle irtibata geçilmiş olup, bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • Anadolu Sigorta Müşteri Temsilcisi19 Eylül 2016

    Öncelikle paylaşımınız için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz ile ilgili, tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön