Bülent G. Teşekkür Mesajı

Az önce detalkı bir görüşmeden sonra sorunum halledildi. İlgilenenlere teşekkür ederim.

Anadolu Sigorta Aylardır Poliçe İptali Yapmıyor!

Bülent G. |

11 Eylül 2012 de aracımı sattım ve bana yakın olan İş bank Florya şb. de poliçe iptali ve geriye kalan meblanın verilmesi için başvurdum ve istenilen evrakları kendilerine verdim. Ancak bu zamana kadar halen paramı alabilmiş değilim. Şb ye uğrayan sigorta görevlisi de (*** Bey) geçen ay benden tekrar poliçenin satış nüshasını istedi ve tekrar kendisine banka aracılığıyla verdim.

Bugün itibariyle öğrendim ki hiçbir işlem yapılmamış. İlk poliçeyi düzenlediğim Avcılar şb İş Bank. na gittim ancak sigorta görevlisi haftada 2 gün geliyormuş ilgilenemediler. Merkezi aradım ''poliçe iptal edilmedi faks çekin'' diye öneride bulundular. Kısacası tarafıma 5. 5 aydır para iadesi yapılmıyor.

Etiketler :

Ödeme Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sigorta Başvuru - İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mart
    17:15

    Memnuniyetiniz için biz teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ
    Bireysel ve Ticari Sigortacılık Müdürlüğü

  • Bülent G.
    01 Mart
    16:56

    Az önce detalkı bir görüşmeden sonra sorunum halledildi. İlgilenenlere teşekkür ederim.

  • 01 Mart
    16:47

    poliçe kontrol edildiğinde poliçenin iptal edildiği görülmüştür.hesap hareketlerinde ise iadenin bugün yapıldığı tespit edilmiştir.

    Bilgilerinize sunar,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ
    Bireysel ve Ticari Sigortacılık Müdürlüğü

  • Bülent G.
    01 Mart
    13:55

    Şikayetimi 27 şubatta yapmıştım ve para henüz hesabıma yatmamıştı. Demekki 27 sinde bana bilgi veren görevliniz yanlış bilgi vermiş. Zira 26 sında iptal edildiğinden haberi olması gerekirdi. Nihayetinde ilgili bankanın şb ne iade tutarını gönderirseniz sevinirim.

  • 01 Mart
    13:26

    Poliçeniz 26.02.2013 tarihinde iptal edilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ
    Bireysel ve Ticari Sigortacılık Müdürlüğü

  • Bülent G.
    28 Şubat
    19:31

    Poliçe no: 329507812
    Plaka: 34 TF 4230
    Dün itibariyle de poliçe no'sunu ve satış evrakını sigortanızın 3 farklı email adresine gönderdim.

  • 28 Şubat
    14:01

    Talebiniz ile ilgili poliçe numaranızı veya plaka numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ
    Bireysel ve Ticari Sigortacılık Müdürlüğü