01 Kasım 2016

Anadolu Sigorta 83 Gündür İşlem Yapmadan Bekletiyorlar!

8.8.2016 tarihinde motorla trafik kazası geçirdim. Ve tam 83 günden beri hiçbir işlem yapılmadan bekleme gibi bir mağduriyetteyim. Başka firmalarda yahut işletmelerde bu tip durumlar. Maksimum 28 iş gününde çözülürken bu enteresan firmanın atadığı eksper dahi gelip araştırma yapma tenezzülüne girmiş değildir. Kaza geçirdik ve mağduruz ya zerre kusurumuz olmamasına rağmen bu şekilde bir muhatabiyete maruz kalmak böylesine bir firmadan içler acısıdır. 21. 10. 2016 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kazanın araştırma şirketine verildiği ve konuyla alakalı beklemem gerektiği yanıtını aldım. 1.11.2016 tarihinde bugün itibarı ile tekrar taraflarına dönüş sağladığımda bana geçen ayın 16'sında çekme kaseli ruhsat bilgisi ve iban istediklerini beyan ettiler. Bu şekilde lakayt bir çalışma örneği daha önce görmedim ve bir daha da görmemeyi temenni ediyorum. Kamuoyuna arz ederim.

Osman 546 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Sigorta Temsilcisi03 Kasım 2016

    Söz konusu başvurunuza dair yetkililerimiz tarafından sizinle irtibata geçilmiş olup, bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • Anadolu Sigorta Temsilcisi01 Kasım 2016

    Öncelikle paylaşımınız için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz ile ilgili, tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön