27 Mayıs

Anadolu Sigorta 8 Aydır Sonuçlanamayan Hasar Dosyası.

06.09.2016 tarihinde, evimde su tesisatından kaynaklı ufak bir hasar meydana gelmiştir. Bu sebeple açılmış olan hasar dosyam 8 aydır sonuçlandırılmamıştır. Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, poliçe başlangıç tarihinin hasar tarihine yakın olması sebebi ile değerlendirmenin devam ettiği belirtilmiştir. Ekspertiz raporu ile kesinleştirilmiş olan bu hasarımın 1000 TL tutarında onarım masrafı olmuştur. Onarım masrafının acil olarak banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Selim 753 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Sigorta Temsilcisi07 Haziran

    Söz konusu başvurunuza dair yetkililerimiz tarafından sizinle irtibata geçilmiş olup, e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • Selim 02 Haziran

    İlginiz için teşekkür ederim. Mailinizde, konutun 90 gün süre ile boş kalması sebebi ile tazminat bedelinden %25 kesinti yapıldığı belirtilmektedir. Ancak ekli dosyaları tekrar incelemenizi rica ederim. Poliçenin başlangıç tarihi 02/08/2016 olup evin satın alınma tarihi ile birlikte yapılmıştır. Hasar tarihi ise 06/09/2016 dır. Yani konutun satın alınma tarihi ile hasar oluş tarihi arasında sadece 32 gün bulunmaktadır. %25 kesinti için göstermiş olduğunuz gerekçe doğru değildir. Ekli dosyaları incelemenizi ve tazminat bedelinden yapılmış olan kesintinin de banka hesabıma yatırılmasını talep ederim.

  • Anadolu Sigorta Temsilcisi29 Mayıs

    Söz konusu başvurunuza dair yetkililerimiz tarafından sizinle irtibata geçilmiş olup, e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

  • Anadolu Sigorta Temsilcisi29 Mayıs

    Öncelikle paylaşımınız için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz ile ilgili, tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU ANONİM TÜRK SİGORTA ŞİRKETİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön