Anadolu Jet'te Para İadesi Yapılmıyor.

Ayşegül M. |

Eylül'ün 18'inde bilet iptali yapmama rağmen bedeli tarafıma iade edilmedi.2-7 gün içinde iade edileceği söylendi. Bugün 8.gün olmasına rağmen hala bir gelişme yok yarın da sorunun çözülememesi durumunda önce sosyal medyada bu durumu dile getireceğim (sikayetvar.com,facebook,...) ardından da tüketici haklarına başvurumu yapacağım.Yaptığım incelemelerde bu durumun ilk olmadığını daha öncede bir çok kişinin benzer durumlarda mağdur edildiğini gördüm. Bu yapılan Anadolu jet gibi köklü bir firmaya yakışmadı.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşegül M.
    02 Ekim
    15:05

    Buraya yazmadığımız sürece problem çözüme kavuşmuyor.Tekrar tercih etmem

  • 25 Eylül
    15:54

    Sayın Yolcumuz;

    İki biletinizden bir tanesi (81 ile biten bilet) 20 Eylül'de iade edilmiş diğerinin (80 ile biten) iadesi için de bugün muhasebe ünitemize talimat gönderilmiştir.

    Aksaklık için özür dileriz.
    Saygılarımızla;

    Anadolu Jet