31 Ocak 2014

Anadolu Jet'in Bilet Değişim Yanıltmacası!

Esnek adı altında satılan biletlerin saatinin değiştirme esnasında bizden işlem ücreti aldıklarını, bu ücreti söylemeden bizden onay isteyip biletinizi iptal ettiklerini ve daha sonra bizi arayıp onayınız ile bilet iptal oldu istersek 30 TL fark ile yeniden aktif hale getirebiliriz teklifi ile bize kelime oyunları yaptıklarını, ve iptalini talep ettiğiniz biletin bize 10 TL eksik bedel ile yatırılacağını biliyor muydunuz?

Güncel biletinimin fiyatı: 213 TL
Değiştirmek istediğim bilet fiyatı: 193 TL
Ucuz bilet istememize rağmen İstenen ücret: 10 TL
Ve bu ücreti söylemeden bizden onay isteme.

Bileti aldığımız fiyat 208 TL - Hesabımıza yatacak: 198 TL
Şu an talep ettiğimiz bilet: 203 TL.

Anadolu Jet; Ayıp!

Hüseyin 94 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 10 Şubat 2014

    Bu sıkıntıları çözebilme adına Çağrı merkezleri kurulur,tüketiciye kelime oyunları yapmak için değil. Bunları çözebilme yeteneği yoksa o departmanın gereği de yok. Size Ne bilet numarası yolluyorum nede detay gönderiyorum,açıklama filan da istemiyorum. Siz devam edin bu şekilde.

  • Anadolu Jet Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın Yolcumuz; Bilet numarası ve diğer detaylar ile birlikte müşteri ilişkilerimize (çağrı merkezine değil) e-posta göndermeniz halinde konu incelenecek ve açıklama yapılabilecektir. Saygılarımızla; Anadolu Jet

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön