Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4100
(1.173 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Anadolu Jet dosya

81 Şikayet
4100
(1.173 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Valizimi Kırıp Mağdur Ettiler Anadolu Jet Yüzünden Seyahat Edemiyorum

profile
Eda
2 hafta önce
157

Ben AnadoluJet ile Kars-İstanbul uçuşu gerçekleştirdim. Sabiha Gökçen Havalimanı'nda valizimin kırıldığını o an fark edemedim. Acelem vardı ve taksi bekliyordu. Havalimanından çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra müşteri hizmetlerini aradım. Görevli arkadaş yardımcı oldu ve dosya oluşturduk; fakat ta...

1

Bagajdan Çalınan Kol Saatine Anadolu Jet İlgisizliği Ve Oyalaması

profile
Deniz
2 hafta önce
188

22 Kasım Tarihinde Anadolu Jet ile London-Stansted havalimanından Sabiha Gökçen havalimanına yaptığım uçuşta valizimden kol saatim çalındı. 2023271403 dosya numarası ile devam eden işlemde, 3,5 aydır Anadolu Jey hala çözüm üretmeyip, sürekli olarak oyalayıp, unutturma çabası içinde hareket edilmekte...

1

Anadolu Jet Hasarlı Valiz Sorunu

profile
Dilan
31 Ocak
578

2024 Ocak ayının 1'inde İstanbul Sabiha Gökçen'den Kars'a seyahat ettim. Seyahat sırasında 'sağlam' etiketi bulunan valizimi teslim aldığımda, üzerine 'kırık' diye not eklenmişti. İndiğim havaalanında karşılaştığım manzara karşısında şok oldum. Valizimin içi dışına çıkmış, tekerlekleri sökülmüş, dış...

Anadolu Jet Hasarlı Valiz Sorunu
Anadolu Jet Hasarlı Valiz Sorunu
Anadolu Jet Hasarlı Valiz Sorunu
+2

Anadolu Jet'in 4 Aydır Gidermediği Valizimi Kırma Mağduriyeti

profile
Büşra
21 Ocak
227

Anadolu Jet ile 26.09.2023 tarihinde Ankara üzerinden KKTC-Ercan Havalimanı'na yaptığım SZ36HU PNR numaralı uçuşum esnasında valizimin bir tekerleği kırıldı. Kıbrıs'a varır varmaz bir rapor tutuldu ve gerekli tüm belgeler söylenen şekilde sisteme yükledim; ancak aradan neredeyse 4 ay geçmesine karşı...

Anadolu Jet'in 4 Aydır Gidermediği Valizimi Kırma Mağduriyeti
Anadolu Jet'in 4 Aydır Gidermediği Valizimi Kırma Mağduriyeti

Anadolu Jet Paramın İadesi Yapılmadı

profile
Ali
20 Ocak
229

05/01/2024 tarihinde Ankara'dan 15:50'de kalkış yaparak Elazığ'a 17:05'te varış yapacak iç hatlar Pazarama tatil uygulamasından 2352213410703 numaralı uçuş biletini 1,171.72 TL'ye maxmill aracılığı ile satın aldım. Yolcunun soyadındaki eksiklik hatasını, uçuşa 24 saat kala check-in yapmak istediğimd...

1

Anadolu Jet'te Hasarlı Bagaj Sorununun Çözüm Süreci

profile
Aynur
05 Ocak
291

Anadolu Jet ile uçuş yaptım bagajımı kırık teslim aldım dosya oluşturduk bir buçuk ay oldu ve hala bir bagaj teslim edilemedi aynı şekilde valiz karşılığında maddi tutar belirlenmesi için işlem girdik ona da. Bir çözüm bulunmadı hala. Gerçekten bu işlemi bu kadar uzun tutan ne olabilir

Anadolu Jet'te Hasarlı Bagaj Sorununun Çözüm Süreci
1

Anadolu Jet Bagaj Tamir Ücretimin İade Edilmemesi

profile
Pınar
29 Kasım 2023
209

THY Diyarbakır dönüşü valizimin çekçek bölümü kırıldı, tamir ettirip faturayı ve evrakları yollamamı istediler. Eksiksiz tamamladım evraklarımı ve yolladım ama maalesef ne cevap ne para iademi alamadım. Defalarca arayıp dosya numaramı verdim oradan oraya oradan oraya aktardılar sonra tekrar mail yaz...

5
Çözüldü
profile
Belgin
25 Kasım 2023
9

"Teşekkür ederim"

Belgin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Anadolu Jet Uçağında Unutulan Eşya Bulunamadı

profile
Özel
11 Kasım 2023
218

Türk Hava Yolları iştiraki AnadoluJet ile TK7233 seferi ile 10.11.2023 saat 22.20'de Samsun-Sabiha Gökçen uçuşu yolcusuydum. Samsung marka A10 model cep telefonum açık fakat uçak modundaydı ve yolculuk boyunca dizüstü bilgisayar ile birlikte öndeki cepte bulunuyordu. Uçaktan ayrılırken dizüstü bilgi...

1

Anadolu Jet İade Talebimi Gerçekleştirmiyor

profile
Ali
12 Ekim 2023
108

Anadolu Jetten Şırnak - Ankara 16 Eylül 2023 PNR: TR8HZG tarihli bilet aldım. Bu biletle ilgili değişiklik yapılmasını istedim. Ben bileti 1650 TL gibi bir fiyata aldım. Yeni almak istediğim biletin fiyatı 1000 TL, ama müşteri temsilcisini aradığımda 1040 TL fiyat farkı çıkardı. Müşteri temsilcisini...

Anadolu Jet Prime Fly Özellikli Biletin İptali Ve Ücret İadesi

profile
Muhammet
10 Ekim 2023
325

Türk Hava Yolları alt firması olan Anadolu Jet'ten RQE7Z3 rezervasyon kodlu 28.08.2023 uçuş tarihli Erzurum-Ankara uçuşu için 3 adet Primefly uçak bileti aldım. Biletleri hasta olan arkadaşım ve uçuşunda ona refakat edecek kişiler için almıştım. Hastamın durumu fenalaşınca 27 Ağustos tarihinde Erzur...

Anadolu Jet Hasarlı Ve Kayıp Bagaj

profile
Serap
15 Eylül 2023
160

Merhaba 25 Ağustos 2023 tarihinde Rize den İstanbul'a uçtum. Valizim zarar gördü ve içindeki iki ürünüm kayıp. Aynı gün talep oluşturdum ve tüm dosya ve resimleri sisteme yükledim. Benden fatura istediler ama bunu temin etmem mümkün değildi. Bu bilgileri ilettim ve dosya en sonunda 9 Eylül 2023 de t...

Anadolu Jet Valizimi Bulunduğum Uçağa Koymamış, Valiz Kayıp

profile
Aysima
07 Eylül 2023
90

Eşim; 7 Eylül 2023 tarihinde Ankara TK7241, İstanbul TK7746/aktarmalı Budapeşte'ye Anadolu Jet ile yolculuk yaptı, Bagajı almak için dakikalarca beklemiş ama THY bagajımı uçağa koymamış, Budapeşte havalimanında öylece kala kalmış, kimse yardımcı olmamış. Bütün eşyaları valizdeydi. Saatlerce oradan o...

1

THY (Anadolu Jet) Valizimi Türkiye'de Bıraktı, Beni Mağdur Etti

profile
Turgay
07 Eylül 2023
74

7 Eylül 2023 tarihinde Ankara TK7241, İstanbul TK7746/aktarmalı Budapeşte'ye Anadolu Jet ile yolculuk yaptım. Bagajımı almak için dakikalarca bekledim, ancak THY bagajımı uçağa koymamıştı. Budapeşte havalimanında öylece kaldım ve kimse yardımcı olmadı. Bütün eşyalarım valizimdeydi ve saatlerce ora...

1

Anadolu Jet Kampanya Yanılgısı Ve Rezervasyon İptalinin Reddi

profile
Feyza
07 Eylül 2023
286

10 Ağustos tarihinde yapılan VI5V7U no’lu rezervasyonumla ilgili; Söz konusu rezervasyon Anadolu Jet 10-12 Ağustos tarihleri arasında uygulanan yurt dışı 9 dolar+vergi kampanyasından faydalanmak için yaptığım ve kampanya nedeniyle 4 kişilik bilet fiyatının 2.164 TL olduğunu anlayarak yapmış olduğum ...

Anadolu Jet Valizimi Kırıp Tazminatı Ödemedi

profile
Kübra
31 Ağustos 2023
209

THY TK7423 8 Temmuz Trabzon İstanbul seferinde valizim hasar gördü. Sabiha Gökçen havaalanında yaklaşık 40 dakika valizimi bekledikten sonra valizim çeşitli yerlerinden kırılmış şekilde geldi. Havaalanında bunu bildirmem gerekliymiş ancak bu bilgiye sahip değildim. Havaalanında valiz bantlarında val...

Anadolu Jet Valizimi Kırıp Tazminatı Ödemedi
1

Anadolu Jet Bagajımızı Teslim Etmedi

profile
Tayfun
28 Ağustos 2023
135

Anadolu Jet ile 26.08.2023 tarihinde Sabiha Gökçen havaalanından Ordu havaalanına geldik.Bagajımızı Anadolu Jet'e teslim etmemize rağmen bize Ordu havaalanına getirmişler. Ordu havaalanında kayıp eşya birimine başvuru yaptık form doldurmadılar. THY sitesinden form doldurduk ama bizimle iletişime geç...

Anadolu Jet Çalışanı Art Niyetli Şekilde Bilet İptali Yapıyor

profile
Cavit
27 Ağustos 2023
254

Ankara Esenboğa'da sabah 6.20de olan uçağıma yolda online check-in yapıp havaalanına gittim. Valizim olmadığı için hızlıca basılı bilet almak için kullanılan cihaza bilgilerimi girdim ve hata verdi. Durumu bir personele sordum ve resmen Anadolu Jet çalışanı tarafından biletim yakılmaya çalışıldı. Ar...

Anadolu Jet İle Seyahatimde Valizim Hasar Aldı

profile
Alper
09 Ağustos 2023
190

4 Temmuz 2023 tarihinde Erzincan'dan İzmir'e Türk Hava Yolları markası olan Anadolu Jet ile seyahat ettim. Seyahatten sonra bagajımda bir tekerleğin kırıldığını fark ettim. Kayıt altına aldırmaya gittim ve orada çalışan görevli arkadaş kayıt tuttu. Bana mail olarak geleceğini söyledi fakat hiçbir ma...

Anadolu Jet İle Seyahatimde Valizim Hasar Aldı
Anadolu Jet İle Seyahatimde Valizim Hasar Aldı
Anadolu Jet İle Seyahatimde Valizim Hasar Aldı
+3
1

Anadolu Jet Tk7823 Seferi Kayıp Valiz

profile
Baran
05 Ağustos 2023
236

14 Temmuz'da Anadolu Jet'in tk7823 numaralı uçuşu ile Amsterdam'dan schiphol hava alanından İstanbul Sabiha Gökçen hava alanına geldim. Birkaç saatlik beklemenin ardından valizimin Amsterdam'da kaldığını öğrendim. Görevliler tarafından sawtk25616/14jul23/2215gmt dosya numarasıyla dosya açıldı. Telef...

Marka Profili

Anadolu Jet bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Anadolu Jet henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Anadolu Jet seferim hakkında nereden bilgi alabilirim?
Anadolu Jet üzerinden satın almış olduğunuz tüm bilet bilgilerine PNR kodunuzu girdikten sonra Online İşlemler bölümünden ulaşabilirsiniz.
Anadolu Jet seferim iptal oldu. Ne yapmalıyım?
Sefer iptalleri hakkında tüm bilgilere Anadolu Jet Çağrı Merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bagajım kayıp. Ne yapmalıyım?
Anadolu Jet uçuşunuzda kaybolan bagajınız ile ilgili Anadolu Jet müşteri hizmetlerini arayarak destek alabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için buraya tıklayabilirsiniz.
Anadolu Jet çağrı merkezi numarası nedir?
444 2 538 numaralı telefondan Anadolu Jet çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Anadolu Jet Hakkında

AnadoluJet; “Uçmayan kalmasın.” misyonuyla faaliyetlerine ilk olarak 2008 yılında başlamıştır. Hizmete başladığı günden bu güne 73 milyonun üzerinde yolcuya ev sahipliği yapan AnadoluJet, en sevilen hava yolu firmalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde AnadoluJet; 37 uçaklık filosuyla, 41 havalimanı ve 69 parkurda uçuş gerçekleştirmektedir. Bir Türk Hava Yolları markası olan AnadoluJet, her geçen gün uçuş ağını daha da genişletmektedir. AnadoluJet filo sayısı başlandığı günde 5 iken günümüzde 37’ye ulaşmıştır. Anadolu’nun havayolu gereksinimini çok daha uygun fiyatlarla karşılayan AnadoluJet, konforlu ve hızlı ulaşımın uygun fiyatlı adresi olmayı başarmaktadır. AnadoluJet ikram ve bagaj hizmeti tamamen ücretsiz olup, bu hizmetlerden her yolcunun faydalanabilmesi amacı güdülmektedir. Özel yolcu salonu, ekonomik araç kiralama hizmeti ve konfor odaklı sunulan daha pek çok hizmet AnadoluJet ile sizleri bekliyor.

AnadoluJet Bilet ve Uçuşları Hakkında

Anadolu’nun yer yerine güvenilir, hızlı ve konforlu ulaşımı uygun fiyatlarla sağlayan AnadoluJet, sizlere aradığınız yolculuk imkanlarını da sunmaktadır. AnadoluJet biletlerini ve uçuş seferlerini inceleyerek seyahat etmek istediğiniz noktaya kolay ulaşım sağlayabilirsiniz. Adana, Adıyaman, Ağrı, İzmir, İstanbul, Kahramanmaraş, Kars, Kayseri, Malatya, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Ordu-Giresun, Iğdır ve daha pek çok ile AnadoluJet uçuş seferleriyle hızlı bir şekilde ulaşım sağlayabilirsiniz. AnadoluJet uçak biletlerinizi firmanın resmi web sitesinden ya da anlaşmalı olduğu farklı web sitelerinden online olarak satın alabilirsiniz. Ayrıca firma acentelerinden ya da havalimanlarında bulunan şubeler üzerinden de uçak bileti satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Anadolu’nun gitmek istediğiniz yerlerine hem hızlı, hem konforlu hem de uygun fiyat avantajıyla ulaşmanızı sağlayan AnadoluJet, ekonomik bir seyahat deneyimi yaşamak isteyenler için ideal hizmeti sunmaktadır.

AnadoluJet İletişim Kanalları

AnadoluJet uçak biletleri hakkında merak ettiklerinizi sormak, AnadoluJet uçuş seferlerini ve daha fazla bilgiyi AnadoluJet iletişim kanallarını kullanarak edinebilirsiniz. AnadoluJet iletişim kanalları arasında; A Jet müşteri hattını telefonla arama, sosyal medya hesapları üzerinden bağlantı kurma, AnadoluJet acentelerini ziyaret etmek gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca AnadoluJet kampayalarını AnadoluJet resmi web sayfası üzerinden takip edebilirsiniz. AnadoluJet çapraz uçuş gerçekleştirdiği iller; Bursa-Diyarbakır, Bursa-Erzurum, Bursa-Muş, Bursa-Trabzon, Kocaeli-Trabzon illeridir. AnadoluJet’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşen uçuşları ise; Adana, Adıyaman, Ağrı, Ankara, Antalya, Bodrum, Denizli, Diyarbakır, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Hatay, Iğdır, İzmir, Kars, Kayseri, Kıbrıs (Ercan), Konya, Malatya, Mardin, Nevşehir, Ordu/Giresun, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Trabzon, Van’dır. Ayrıca AnadoluJet ile Ankara’dan; Adana, Adıyaman, Ağrı, Antalya, Batman, Bingöl, Bodrum, Bursa, Çanakkale, Dalaman, Diyarbakır, Edremit, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Gaziantep, Gazipaşa, Hakkari Yüksekova, Hatay gibi illere uçuş seferleri düzenlenmektedir. AnadoluJet uçuşları hakkında kullanıcı yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de AnadoluJet şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.