Görünüm          
859 şikayet listeleniyor

02.08.2020 tarihinden ercan havaalanına bilet aldık Kıbrıs çifte istiyor Covid 19 testimizi yaptırdık kontrollerden sonra uçağa bindik Kıbrıs'a indiğimizde Covid testi yaptırdığınız 60 saat oldu 72 saat geçmesi lazım dediler ve bizi Ercan havaalanında aksam 8 de nezarete attılar ac susuz 10 saat nez...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün, İzmir İstanbul 10.40 uçuşundan indikten sonra valizimi beklerken şok oldum. Valizin tek tekeri tamamen yok ve etrafındaki büyük bir parça da kırılmış aciliyetim olduğu için ve etrafta kimseyi görmediğim için gerekli bilgilendirmeleri yapamadım. Valiz tamamen çöp olmuş kesinlikle kullanılamaz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kars- SAW uçuşu 2.5 saat gecikti saçma sapan sebeplerden ve iniş yaptıktan sonra bagajı teslim aldığımızda çantanın kolu kopmuştu. Oraya buraya atıldığı gayet açık bir yere ilişmiş ve güzel taşımamışlar. Bundan sonra Anadolu Jet tercih etmeyeceğiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

THY yan kurulusu olan Anadolu jetten oğluma 20.05.2020 günü Lefkoşa-Adana 2352*******32 numaralı bilet ve 2354*******64 ek bagaj ödemesi yaparak bilet aldım. Defalarca pandemi dolayısıyla uçuşlar iptal oldu bende paramı 72 gün oldu ve halen tarafıma ödeme kartıma iade yapılmadı bu firmaya yakıştıram...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

09.07.2020 tarihinde 4 yolcu olarak Türk Hava Yolları Anadolu Jet'ten Ankara Esenboğa Havalimanı Muğla Dalaman Havalimanı arası gidiş dönüş olarak uçuşlarımızı satın aldık. Uçuşlarımızın tarih ve saatleri: 20 Ağustos direkt sefer 8:00-09:20 gidiş 25 Ağustos direkt sefer 17:55-19:10'dur. Ulaşımımızı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Temmuz 2020 tarihinde saat 08:55'te Ankara-Antalya arası uçuşumuz vardı. Saat 08:15'te havaalanında hazır bulunduk. Bagaj teslimi sırasında yetkili kişi uçağa bagajlarımızı alınamayacağını belirtti, sonrasında süpervizöre danıştı o da aynı yanıtı verince yeni bilet alımına yönlendirildik. 20 daki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 temmuzda Ankara Adana 16:10 uçuşu sonrasında bagajı teslim aldık ve kırık bir şekilde aldık tabi. Rapor tutuldu sonrasında verilen numara ile irtibat yok tel açmıyorlar. Atılan maile t*** dan gelen cevap yok. Ne yapmamız isteniyor acaba? Muhatap alacağımız bir kimse yok kısaca. Sözü fazla uzatmay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Askeri personelim. Hakkari'nin Şemdinli ilçesinden KKTC'ye tayinim çıktı. Yarın saat 10'da biletim var. İmzalı mühürlü pcr testi sonucu olmazsa uçağa alınmazmışım. Van'ın neredeyse bütün sağlık kuruluşlarını aradım. Barkod numarası zaten resmi evrak niteliğindedir yeterli, imzalı mühürlü biz teslim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir'den Sabiha gökçene uçmak için bagajım 17 kilo fazla çıktı biletten fazla para talep ettikleri için ödeme yapmak istemedim. Bagajı olmayan bir tanıdığım denk geldi o geçirmek isteyince kabul etmediler. Ayrıca madem tekrar bilet alayım dedim sonuçta daha ucuz ve 23 kilo hakkım olacaktı onu da ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsun'dan Düsseldorf uçuşum vardı. Kayın validem a** y** ile malumunuz el yükümüz de uçağın alt kısmına alındığı için iki kişi yolcunun yani bizim 5 parça yükümüz olduğundan 3 kilo fazlalık çıkmış. 116 TL ödeme yapmamız söylendi, ödedik. Yani 5 parça yükümüz altın tartar gibi ölçü cihazımız olmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.07.2020 tarihinde Kayseri Sabiha Gökçen arası firmanız ile yolculuk yaptık Sabiha Gökçen havalimanına indiğimizde bagaj teslimi esnasında 1 bavulumuzun parçalanmış vaziyette hasarlı şekilde banttan aldık, görevlilere ulaşmaya çalıştık ulaşamadım. Zor ulaştığım bir kişi müşteri hizmetlerine bilgi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 13:30 Van-Ankara uçuşunda, bagaj alım noktasında valizlerimizin ağırlık nedeniyle uçağa alınmadığı ve 2 saat sonraki uçuş ile geleceği bildirildi. Uçuş gerçekleşmeden bagaj ile ilgili bilgi verilmesi gerekli iken, vardığımız yerde aldığımız bilgi programımın aksamasına neden oldu. Buna ilavete...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16 Temmuz saat 09.50 Ordu Giresun uçağıyla yolcuk yaptım bagaj teslim ettiğim gibi alamadım. Maalesef sap kısmı kırık geri aldım hasarımın karşılanmasını istiyorum. Bu sizin gibi firmay hiç yakışmadı. Her valiz ya da başka bagaj verdiğimde tereddüt mü edeceğim hasarımı karşılayın lütfenDevamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 16 Temmuz tk7130 sefer sayılı Esenboğa-Kahramanmaraş seferi yolcusuydum Esenboğa'da ilken biri 17 kilo olmak üzere bir valiz ve pandemiden dolayı da 4 kilo kadar bir sırt çantasını bagaj olarak verdim uçak Kahramanmaraş yerine Gaziantep'e indi bu olabilecek bir şey gayet normal karşıladım ancak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Muğla Dalaman'a yaptığım uçuş sonrasında eşimin bagajıyla birlikte vermiş olduğum bagajım gelmedi. Aramalarım sonucunda ulaşabildik fakat otobüsler uçak saatine göre kalktığı için mağdur olduk. Bununla ilgili de herhangi bir özür dilenmedi. Ve bir sonraki uçak iniş saati de yaklaşık 3 saat sonrasınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Temmuz 2020 tarihinde19:25 İstanbul-Antalya uçağına biletimi haftalar öncesinden rezervasyon ile call center üzerinden ayarladım. Elbette online site yerine call center üzerinden rezervasyon yaptırma sebebi Minik Bebeğim içindi. (kedim) özellikle kedi ile seyahat edeceğimi söyledim ve şartlarını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi