04 Eylül 2018
#10847791

Anadolu Jet Paranın İadesi!

Sayın yetkili şirketinizle ilgili yaşadığım mağduriyet şikayetimi CİMER'den yaptım gelen cevapta söz konusu şikayeti direk şirkete yazmam istenmekte.
Ben sitenizden online bilet aldım 09.08.2017'de uçuş 11.08.2018 saat 11.30'da Elazığ uçuşu için ve belirtilen tarihte 2.5 saat kala Sabiha Gökçen havaalanı na gittim bayram ağzı olması nedeniyle çok kalabalık vardı ve kontrol geçişleri bir saati geçti ve bagaj olmadığı için direk kioks'tan uçuş kartı almak istedim kioks cihazı hizmet dışı uyarısı verdi arızayı gidermeye çalışan görevli beklememi istedi arıza bitince yardımcı olmak istedi uçuş kartı alamadı 3 dakika geçtiğini perona yönlendirdi perondaki görevlide 42 dakika uçuşa kaldığından sistemin kapandığını söyledi ve tüm uğraşlara rağmen maalesef uçamadım ve bilet ücretinin iadesini istedim veremeyeceklerini söylediler ancak 286 TL bilete ilave 147 TL alıp diğer güne bilet verdiler ne otel ne taksi ne yemek parası hakimin olmadığını söylediler oysa kioks cihazı hizmet dışı olmasa idi bu sorunları yaşamazdım bu sorunlar dan dolaylı 560 TL maddi ve manevi kaybım oldu söz konusu paranın tarafıma iade edilmesi hususunu bilgilerinize arz ederim.

Celal Celal 276 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları