19 Haziran #10565424

Anadolu Jet Haksız Kazanç Elde Ediyor!

Anadolu Jet firması aldığımız biletimizin saatini herhangi bir net açıklama yapmadan, yaptıkları değişikliği net olarak aktarmadan ve hiçbir onay almadan tam 23 saat 45 dakika (yani 1 gün) öne alıyor ve dalga geçer gibi bir standard bir bildirim havasında mesaj attık diye savunma yapıyorlar. Ne yaptıklarını kendileri bile bilmiyor: olayın ne olduğunu anlayana kadar dakikalarca inceleme yaptılar. Bizse uçağımızın 1 gün önceye alındığını check-in yapmak için siteye girdikten sonra, check'inin hata vermesiyle aradığımız müşteri hizmetlerinden öğreniyoruz. Yıllardır Yurtiçi ve yurt dışı uçuşlarım oldu. Daha böyle saçmalık görmedim. Hayır bunu bir de inanarak müşteriye karşı savunmaları da ayrı bir yetenek. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız. Acil olarak ilgililerin mağduriyetimizi gidermesini bekliyoruz!

Mesut 765 Okunma

Cevaplar

  • Mesut09 Temmuz

    hiçbir bilgilendirme ve çözüm üretilmedi... Çok duyarsız bir firma. Yazık gerçekten yazık...

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön