09 Mayıs 2013

Anadolu Jet Uçuşa 25 Dakika Kala Sistem Kapalı Diyerek Check İn Yapılmadı Uçağa Aldnmadı!

08.05.2013 19.35 tarih ve saatinde Sabiha Gökçen hava limanında bulundum fakat daha önceden ödemesini yapmış bulunduğum Sabiha Gökçen Erzurum 20.00 biletimi sistem kapalı check in yapamıyoruz diyerek beni uçuşa almadılar. Fakat daha 25 dakika vardı bilet satışa yönlendirdiler 20.10 Sabiha Gökçen Ankara uçuşu Ankara- Erzurum bileti 180 lira fark ödememi istediler.

Ben de herhangi bir şey yapılamaz mı dedim hayır dediler fakat 19.52 de 180 lira fark ödeyerek aldığım bileti uçusa 18 dakika kala check in yapıldı ve uçağa alındım. Böyle bir rezalet nerede görülmüş o an şaskınlıgımdan düşünemedim fakat uçakta aklıma geldi. madem böyle bir imkanınız var neden beni mağdur ettiniz.Hakkımı istiyorum.

Mehmet 75 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Jet Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın yolcumuz; Yapılan kontrolde 20:00 uçuşu için geç müracaatta bulunduğunuz bu nedenle de sefere kabul edilemediğiniz belirlenmiştir. Bilindiği üzere; yolcularımızın bilet ve bagaj işlemleri için bankolarımıza son müracaat saatleri içhat seferler için tarifeli kalkış saatinden 30 dakika, dışhat ve dışhat bağlantılı seferler için 45 dakika önce bitecek şekilde uygulanmaktadır. Diğer seferin saati 20:10 olduğu için henüz check-in kontuarları açık olduğundan görevli personel size yer tutarak yeni bilet almanız halinde sefere kabul edilebileceğiniz şekilde hazırlık yapmış, biletinizi almanız üzerine de check-in işleminizi bitirmiştir. Uygulamada bir aksaklık olmadığını, yolcularımızın sorumluluğunda olan bilet, bagaj ve check-in işlemlerini tamamlama sürecinde daha hassas davranmalarının bu tip olumsuzluklarla karşılaşmalarını engeleyeceğini belirtir; saygılar sunarız. Anadolu Jet

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön