12 Şubat 2014

Anadolu Jet Uçuş İptali Sonucu İademi Yapmadı!

05 ocak 2014 tarihli saat 14:50 Ankara Kars uçuşu hava şartları nedeniyle gerçekleşmedi. Anadolu Jet Müşteri hizmetlerinden iptali yaptırmama rağmen para iadem sistemde uçağın Erzurum'a uçtuğu göründüğü söylenerek gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetleri ile bugüne kadar değişik günlerde 1 saati aşkın görüşmelerime rağmen çözüm bulamadım. Büyük olasılıkla da iade parayı bu görüşmelerin faturası olarak Gsm şirketine fatura olarak öderim.

Tebrikler Anadolu Jet!

Arif M. 129 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Jet Müşteri Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın Yolcumuz; Şikayetiniz müşteri ilişkilerimizde (daha önce yaptığınız görüşmeler çağrı merkezi ile yapılmıştır) 8405645 dosya numarası ile işleme bugün alınmıştır. Size en geç iki gün içerisinde e-posta adresiniz üzerinden çözüm ile ilgili cevap gönderilecektir. Saygılarımızla; Anadolu Jet

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön