Anadolu Jet Uçuş İptali Sonucu İademi Yapmadı!

Arif M. |

05 ocak 2014 tarihli saat 14:50 Ankara Kars uçuşu hava şartları nedeniyle gerçekleşmedi. Anadolu Jet Müşteri hizmetlerinden iptali yaptırmama rağmen para iadem sistemde uçağın Erzurum'a uçtuğu göründüğü söylenerek gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetleri ile bugüne kadar değişik günlerde 1 saati aşkın görüşmelerime rağmen çözüm bulamadım. Büyük olasılıkla da iade parayı bu görüşmelerin faturası olarak Gsm şirketine fatura olarak öderim.

Tebrikler Anadolu Jet!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    10:10

    Sayın Yolcumuz;

    Şikayetiniz müşteri ilişkilerimizde (daha önce yaptığınız görüşmeler çağrı merkezi ile yapılmıştır) 8405645 dosya numarası ile işleme bugün alınmıştır. Size en geç iki gün içerisinde e-posta adresiniz üzerinden çözüm ile ilgili cevap gönderilecektir.

    Saygılarımızla;

    Anadolu Jet