13 Mayıs 2013

Anadolu Jet Uçuş Değişikliği ve Ücret Talebi!

Sitedeki rezervasyon sistemini kullanarak rezervasyon yaptırdım. Bu işlemi bilete çevirmeye çalıştığımda uçuşumun değiştirildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatanın kendilerinden kaynaklandığını istersem uçuşumu aynı fiyata değiştirebileceğim söylendi, bende tarihin değiştirilmesini kabul ettim. Bu işlemi bilete çevirmek istediğimde bu seferde farklı bir fiyata alabileceğim söylendi. Bununla ilgili şikayet oluşturdum ama her gün aramama rağmen bir kere arayıp da işleminiz şu aşamada diye bir bilgilendirme olmadı. Ben iki kere plan değiştirmek zorunda kaldım. 4 kere şikayet oluşturdum ama sorunum hala çözülmedi. Siteden rezervasyon sistemini kaldırsınlar.

Mikail 79 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Jet Temsilcisi20 Mayıs 2013

    Sayın yolcumuz; Telefon kayıtlarınızın dinlenmesi için dosyanız işleme alınmıştır. Kayıt dinlenecek dosyalarda cevap süresi uzayabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla; Anadolu Jet

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön