18 Eylül 2013

Anadolu Jet Rezervasyonumu Bana Bildirilen Tarihten Önce İptal Etmişler!

Rezervasyon KoduR6QWIDİşlem tarihiniz30 Tem 201317:55

"Sayın *** Türk Hava Yolları olarak sizleri aramızda görmekten mutluluk duyarız. Biletinizi en geç 19.Eylül Van mahalli saati ile 12:00`e kadar almanız gerekmektedir. Verilen süre içinde ödemesi yapılmayan rezervasyonlar otomatik olarak iptal edilecektir."

Denilmesine rağmen rezervasyonum iptal edilmiştir. Mağduriyetin giderilmesini istemekteyim.

Ayhan 73 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Jet Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Yolcumuz; Yapılan incelemede mükerrer rezervasyonlarınız (R247RG, SJC5BE, SMF24K ve R6QWID) olduğu, bu nedenle de R6QWID kodlu rezervasyonunuzun 1 Ağustos tarihinde otomatik olarak iptal edildiği belirlenmiştir. Web sitemizden ve diğer satış kanallarımızdan yapılan tüm rezervasyonlar sistemimiz tarafından otomatik olarak kontrol edilmektedir. Rezervasyon kuralları gereği mükerrer (DUPE) olduğu tespit edilen haber verilmeksizin iptal edilmektedir. Aynı uçuş veya uçuş grubunda aynı kişiye ait birden fazla rezervasyon yapılması durumunda kişi kendi uçacağı segmenti dışındaki diğer uçuşlar için de uçakta yer tutar. İptal yapılmasındaki amaç mükerrerliğin engellenmesi ve böylece bu koltukların satışa geri kazandırılmasıdır. Kuralların uygulanması zorunluluğunun memnuniyetsizliğinize neden olması sebebiyle üzüntülerimizin kabulünü rica eder, saygılar sunarız. ANADOLUJET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön