05 Eylül 2013

Anadolu Jet Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Veriyor!

Anadolu Jet Müşteri Hizmetleri ile 2 günde 3 defa görüştüm. 31 Ağustosta aldığım bilet için fatura talebimi 1 hafta içinde yapmam gerektiği gelen mailde yazıyordu.

1. Görüşmemde bilet no ve mail adresim alındı gün içinde faturamın gönderileceği, 2. görüşmemde tekrar bilet no ve mail alındı, bu sefer kesin gün içinde gönderileceği, 3. görüşmemde de sistemin bozuk olduğu, mailime faturanın gönderilemeyeceği, Taksim ofisten almam gerektiği söylendi.
Kime inanmam gerekiyor ?

Son karar nedir, kesin bilgi var mı ?

Özge 53 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Jet Temsilcisi13 Eylül 2013

    Sayın Yolcumuz; İnternetten ya da satış ofislerinden satın alınan elektronik biletlerin ilk çıktısı 334 nolu V.U.K (Vergi Usul Kanunu) gereği fatura yerine geçmekte olup, ayrıca biletlere fatura düzenlenmemektedir. Biletiniz için alacağınız ikinci döküman fatura yerine geçmemekle beraber sadece biletin sureti olup, e-mail ya da fax yolu ile tarafınıza gönderilememektedir. Bilet dökümanınızı size en yakın bilet satış ofisinden veya havalimanı satış ofislerinden temin edebilirsiniz. Saygılarımızla; Anadolu Jet

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap