09 Nisan 2013

Anadolu Jet Kredi Kartından Fazla Çektiği Ücreti İade Etmiyor!

01/04/2013 tarihinde THY'den 06/04/2013 tarihli Ankara-Mardin uçağından bilet almak için internet sayfasına girdim. BKM Expres aracılığı ile biletleme yapmak istedim. Sayfa kilitlendi, biletleme yapılamadı. Bir kez daha denedim. Yine aynı durum oldu. Üçünce kez BKM Expres aracılığı ile değil de sanal kart numaramla normal yoldan denediğimde biletleme yapıldı.

Bir süre sonra kredi kartımı kontrol ettiğimde biletleme yapılmamasına rağmen kartımdan iki kez 254 TL'nin çekildiğini gördüm. İadesini talep ettim. Muhasebe servisi harcamanın gözükmediğini belirtti. Ben dönem içi işlem sayfasının kaydını; provizyon onay kodlarını bildirdim. Halâ lutfedip geri dönmediler.

Dosya No:8031052

Bilal 95 Okunma

Cevaplar

  • Bilal 19 Nisan 2013

    Para iade edildi, teşekkürler...

  • Anadolu Jet Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Yolcumuz; Birden fazla dosyanız mevcut olup, 8025707 no ana dosya ile işleminiz ve gönderdiğiniz ekstre muhasebe birimimiz tarafından incelenmektedir. En kısa sürede müşteri ilişkilerimiz e-posta adresiniz üzerinden size cevap gönderecektir. Saygılarımızla; Anadolu Jet

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap