Anadolu Jet Kayıp Bagaj!

Baran A. |

16.04.2015 tarihinde saat 12:15'te Ankara Esenboğa Havalimanından Diyarbakır Havaalanına gitmekte olan Anadolu-jet uçağında 120 TL civarında Nice markalı çantamın kemeri kayboldu. Üstelik çantam darp edilmiştir ve içindeki eşyalar karıştırılmıştır. Çantam kullanılamaz hale gelmiştir. Çantamın ücretini talep ediyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Baran A.
    24 Nisan
    15:59

    Ben işlem yapma zorunluluğum yoktur. Diyarbakır Havaalanın da çalışan personeliniz bile benimle ilgilenmedi ve halen sinirliyim. Lütfen bir an önce mağduriyetimi karşılamanızı istiyorum. Ben bir öğrenciyim hangi güçlüklerle o çantayı satın aldığımı bir ben bilirim. Üstelik Diyarbakırda değilim ki müdürlüğünüze başvurayım.

  • 17 Nisan
    14:44

    Sayın yolcumuz;

    Bagaj konularında yetkili ünitemiz olan Bagaj Hizmetleri Yönetim Md.lüğümüze konuyu iletmeniz için varış noktanız olan havalimanında uçuştan sonra en geç bir hafta içinde hasar raporu tutturmanız ve havalimanındaki kayıp/bulunan eşya ofisine müracaat etmeniz gerekmektedir.

    Saygılarımızla;

    Anadolu Jet