Anadolu Jet Kafasına Göre Uçak Saatini Değiştirdiler.

Ugur A. |

Anadolu Jet kafasına göre uçak saatini değiştirdiler. 10 dakikalık bir değişiklik ancak bana uymuyor zaten gideceğim yere geç gidiyorum. Değişiklik yapmak istediğimde de 15 dakikalık değişiklikte yardmcı oluyoruz diyor. Ne güzel dünya sen değişikliği 15 dakika yapmamak için 10 dk göster rötar yapsın. 1 dakika olsa bile biletimi değiştirmeye hakkım olmalı.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ugur A.
    18 Ağustos
    14:31

    2352157961063 bilet numarası ile Ankara Malatya uçuşu gerçekleştirecektim ancak uçuş saatini 10 dakika saat değişikliği yapıldı. Bana uymadığı için Anadolu Jet ile irtibata geçtim ve tarih değiştirmek istedim. Bana 15 dk değişiklik olduğu takdirde yapabiliyoruz dediler. Geçtiğimiz günlerde 2352157961070 bilet numarası ile Ankara Adana uçuşu yapacaktım ve uçak 1 saatten fazla rötar yaptı. 10 dakikanın telafisini yapamayan Anadolu Jet 1 saatin telafisini nasıl yapacak. 1 saatten fazla rötar yaptı ve havalimanında eşim ve bebeğimle havalimanında mahsur kaldık. Anadolu jetin sayesinde bebeğimiz doğum gününü havalimanında geçirdi. Bu kadar ciddiyetsiz bir havayolu firması görmedim.

  • Ugur A.
    16 Ağustos
    12:34

    2352157961070 bilet numarasını kontrol ederseniz geçtiğimiz günlerde Ankara Adana uçağım 1 saatten fazla rötor yaptı ve eşim ve bebeğimle birlikte rezil olduk sayenizde. 1 saat bekletirken bunun telafisi nedir peki...

  • 14 Ağustos
    09:37

    Sayın Yolcumuz

    ''Havayolu şirketleri yolcu ve bagajları zamanında taşımak için her türlü makul çabayı göstermeyi üstlenmektedir. Ancak taşıyıcı havayolu şirketleri tarifeli seferlerinde değişiklik (sefer iptali / saat değişikliği ) yapma hakkına da sahiptirler'' bilgisini paylaşmak durumundayız.

    Ortaklığımız operasyonel sebeplerden dolayı bahsi geçen seferde tarife (20.08.2015 tarihli uçuşta 23.20 kalkış saati 23.30 olarak , 10 dakika kalkış saati değişikliği) değişikliği kararı almış bulunmaktadır.

    Tarife değişikliği(sefer iptali/15 dakikanın üstündeki kalkış saati değişikliği gibi) durumlarında yolcularımız kurallar çerçevesinde en uygun alternatif seferlere aktarılmakta olup taleplerine binaen (onaylayacağınız veya tercih edeceğiniz sefere ,kurala göre +/- 7 gün aralığı için) değişiklik yapılmakta veya ilgili bilet kesintisiz olarak iade edilmektedir.

    Operasyonel sebeplerle ortaya çıkan tarife değişikliği sonucu yaşadığınız mağduriyet ve memnuniyetsizlik için özürlerimizin kabulünü rica ederiz.

    Saygılar sunarız.

    ANADOLUJET