Anadolu Jet Jet Genç Hakkında....

Gamze Ö. |

545******* no.lu Jet genç hesabımı kontrol ettiğimde uçulan uçuşların çoğunun uçulmayan uçuş olarak kaydedildiğini gördüm. Gerekli incelemenin yapılıp uçuşların uçulan olarak kaydedilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hediye Mil - Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    15:55

    Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Mesajınızda bildirdiğiniz konunun Müşteri İlişkileri Ünitemiz tarafından dosya no ile kayıt altına alınması, inceleme/araştırma/değerlendirme neticesine göre tarafınıza aynı ünite kanalıyla resmi cevap verilmesi amacıyla uçuşunuza ait birtakım bilgilerle birlikte ( Jetgenç üyelik numaranız , işleme alınmamış bilet numaralarınız, gibi ) Müşteri İlişkileri Ünitemize müracaat etmeniz gerekmektedir.

    Müracaat için 444 A JET (2 538) numaralı telefondan 7 gün 24 saat hizmet veren Çağrı Merkezimizi arayabilir, görüşlerinizi/eleştirilerinizi ve taleplerinizi https://www4.thy.com/customercontact/index.tkf?lang=tr&airline_code=2 adresine de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    ANADOLUJET