07 Temmuz 2014

Anadolu Jet İptal Sonrası Para İadesini Yapmadı.

Geçen sene almış olduğumuz bileti kullanmayıp açığa aldırdım, sonra da iptal edip cezası her neyse kesilip tarafıma iade edilmesini istedim. Bilet iptal edildi, fakat iade işlemi gerçekleşmedi. Dosya açtırdım ve sonuç yok ortada arıyorum muhatap yok. Bu nasıl iştir anlamadım gitti. 28 dk. telefonda bekletiliyorum ve tenezzül edip bir cevap veren yok. Anadolu Jet bütün hukuki haklarımı kullanıp işlemlerimi başlatacağım.

Tuğçe H. 311 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Jet Müşteri Temsilcisi07 Temmuz 2014

    Sayın Yolcumuz; Şikayetiniz için 02/07/2014 tarihinde açılan 8593197 kayıt no.lu dosyanız müşteri ilişkilerimize (çağrı merkezinde değil) işleme alınmıştır. Yoğunluklar nedeniyle işlemlerde bazı gecikmeler yaşanabilmektedir. En kısa sürede dosyanız sonuçlandırılarak tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden cevap gönderilecektir Anlayışınız için teşekkür eder, saygılar sunarız. Anadolu Jet

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön