08 Nisan 2013

Anadolu Jet İnternetten Bilet Almanın Yararı Yok!

İnternetten aldığım biletin tarifesi değişti diye bileti onaylatmam için beni neden uçuştan iki saat önce hava alanındaki ofise ya da kızılaydaki bilet satış ofisine çağırıyorlar. Kolaylık olsun diye teknolojik imkanlardan faydalanıp internetten bilet almamın bana ne faydası oldu. Mademki böyle bir uygulamanız var internetten bilet satışını durdurun o zaman, herkes gelip hava alanından ya da satış ofislerinden alsın biletini..

Mustafa 82 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Jet Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Yolcumuz; Çağrı Merkezinden ve internetten yaratılan rezervasyonlarda meydana gelen tarife değişiklikleri yolcularımıza sms veye e-mail yoluyla iletilmekte ve ünite ile irtibata geçmeleri konusunda bilgi verilmektedir. İlk etapta yolcumuza sunulan rezervasyon altarnatiflerinin kabul edilmesi ve bilete yansıtılması halinde yolcumuzun ikinci bir değişiklik hakkı olmamaktadır; fakat yalnızca değişen sefere rezervasyon yapıldığında ve biletiniz henüz değişmediği takdirde, biletinize işlem yapılmasına ilişkin verilen opsiyon zamanına kadar ikinci hatta üçüncü kez değişiklik yapma veya seyahatten vazgeçme gibi haklarınız saklı tutulmaktadır. Bu nedenle yolcularımıza Havalimanı Satış Ofislerine uçuş gününe kadar biletinin değişmesine yönelik opsiyon verilmektedir. Bu kuralın siz yolcularımızın lehine konulmuş bir kural olduğunu takdir edeceğiniz inancıyla, memnuniyetsizliğinize neden olan durumdan dolayı AnadoluJet adına üzüntülerimizin kabulünü rica eder, saygılar sunarız. ANADOLUJET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön