04 Ocak 2016

Anadolu Jet Havaalanında Mahsur Kaldık!

27Temmuz 2015'te Kahramanmaraş - Ankara arası uçuşta 2 yaşındaki kızımla birlikte yolculuk edecektik. Öğleden sonra Ankara'da olması planlanan uçak 4 saati aşan bir rötarla akşam gerçekleştirildi. 12:30'dan itibaren havaalanında kızımla mahsur kaldık. Net bir kalkış saati söylenmediğinden çıkış da yapamadık ve bu sürede içecek ikramı dışında bir şey yapılmadı.

Kamuda üst düzey yöneticiyim ve 27 Temmuz günü öğleden sonra işte olmam gerekirken olamadığım için yıllık iznimden hafta sonuyla birleştirilerek düşüldü ve benim 3 günlük yıllık iznim yanmış oldu. 9309111 no.lu şikayet dosyası oluşturuldu ancak dönüş yapılmadan kapandı, yeni dosya oluşturduk ona da yanıt gelmedi (9590094) ciddiyetsizlik...

Zuhal 137 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Jet Temsilcisi07 Ocak 2016

    Sayın Yolcumuz [email protected] e-mail adresine gönderilmiş olduğu tespit edilen resmi cevap , [email protected] adresine de tekrar gönderilmiştir.

  • Zuhal 07 Ocak 2016

    Bana böyle bir mail gelmedi

  • Anadolu Jet Temsilcisi04 Ocak 2016

    Sayın Yolcumuz Mesajınızda bildirdiğiniz konunun , Müşteri İlişkileri Ünitemiz tarafından 9358460 no'lu dosya ile 22.10.2015 tarihinde cevaplandığı , resmi cevabın e-posta adresinize([email protected] ) iletildiği tespit edilmektedir. Yaşadığınız uçuş aksaklığı için üzüntülerimizi takrar ifade eder , saygılarımızı sunarız. ANADOLUJET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön