12 Şubat 2014

Anadolu Jet Hava Alanında İşkence!

7 şubatta 22:15'te Trabzon'a gidecektim ancak havaalanından 02:00'da anca kalkabildi uçak. Orada hiçbir Anadolu Jet yetkilisi yoktu 4 saat boyunca bizi orada kaderimize terk ettiler. Bir bardak su bile ikram etmediler. Özür dilemek bile zor geldi. Normal şartlarda bizden 1 saat sonra kalkması gereken uçak ki ben sadece "kaliteli" olduğu için Anadolu Jet'i tercih etmiştim. Bu uçak bizden 2 saat önce kalktı.

Dönüş yolu da ayrı bir çileydi, 45 dk'da orada rötar yaptı. Bursa'ya dönüş otobüsünü kaçırdım. Sabaha karşı evime anca geldim.

Şimdi verdiğim bütün bilet ücretinin tamamının iade edilmesini istiyorum. Sizler ayıplı mal satan esnaf gibisiniz malınızı iade edip ücretimi almak istiyorum...

Cengiz 190 Okunma

Cevaplar

  • Cengiz 16 Temmuz 2014

    o zamanki müşteri hizmeteriyle yaptıgım görüşmelerle alakalı geri dönüş yapılmadı

  • Cengiz 17 Nisan 2014

    sorun çözülmedi hava alanında beş saat aç susuz bekletildiğimiz le ve mağdur olmamız yanımıza kaldı. tebrikler size

  • Anadolu Jet Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın yolcumuz; E-posta olarak müşteri ilişkilerimize göndermiş olduğunuz şikayetiniz 8413119 dosya kayıt no ile işleme alınmıştır. Kayıtlı e-posta adresinizden cevap gönderilecektir. Saygılarımızla; Anadolu Jet

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön