Anadolu Jet Bizden Sonra Gelen Kişi Uçağa Alındı Bizi Almadılar!

Zafer A. |

Kalkış 20.1.2014/22:15 Sabiha Gökçen'den Trabzon'a ve havalimanında olma saatimiz 21:20 yapılan işlem yok sebep 2 saat önce hatta aynen duruyor yazı orada olmamız gereken saat 20:15 imiş. Ama bu şekilde bir uygulama yok bizden sonra gelen tek kişi uçağa bindi.

Yine aynı şeyi yaptın Anadolu Jet 3 kişi olduğu için misafirlerimi hastanede yatan akraba ziyaretine gönderemedim. Cenazede olabilirdi. Sebebini biliyorum o saatteki uçağın kapasitesinden fazla bilet satıldı ve erken gelen aldı. Çünkü 466.00 TL verdiğim bilete ekstra 129 TL verdiğimde bir sonraki akşam özelikle bekledim 21:45'te işlem yapıp uçağa geçtik.

20-01-2014'te kaç tane boş koltuk vardı açıklama ve ekstra ödenen ücreti istiyorum...

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zafer A.
    27 Şubat
    16:37

    Sonuç: Gelen bir e-posta yok kendinize göndermeyi deneyin ulaşmadığını göreceksiniz. Eminim gereksiz yere bu programa bir sürü para vermişsinizdir.

    Ayrıca hatırlatmak isterim ki bizden sonra gelenler içeri girdi. Bagajımız da yoktu...

    memnun değilim ve bundan sonra 20 TL ye de bilet kesiyor olsanız tercih edebileceğim havayolu değilsiniz.

    Daha önce de yaşamış olduğum Kötü tecrübelerin sonuncusu olarak bu olayı yaşadığımı ifade etmek isterim. Daha fazla kötü tecrübem olsun istemiyorum.

    Başarısızsınız.
    buradan da daha fazla yazmayın. Başarılı olsaydınız telefon numaram her şey var aramanız yeterli olurdu. onu bile beceremediniz.
    Neyse ki tek el değilsiniz.

  • 27 Şubat
    16:07

    Sayın Yolcumuz;

    İşimizi yapmış olmamıza rağmen memnuniyetsizliğinize neden olmaktan ötürü üzgünüz.
    E-postaları birden çok defa gönderilmiş olduğumuzu size ekli dosyaya kaydettiğimiz sistem ekran görüntüsü ile göstermek isteriz.

    E-posta sunucularından kaynaklanmış olabilecek bu aksaklğın çalışanlarımıza ve şirketimize mal edilmemesini ümit ederiz.

    Saygılarımızla;

    Anadolu Jet

  • 27 Şubat
    15:31

    Sayın Yolcumuz;

    Bildirdiğiniz e-posta adresine az önce iki defa cevap tekrar gönderilmiştir.

    Saygılarımızla;

    Anadolu Jet

  • 27 Şubat
    15:15

    Sayın Yolcumuz;

    Geri dönüş konusunda eminiz, zira size belirttiğimiz e-posta adresine cevabı gönderen Anadolu Jet Müşteri İlişkileri biziz. Bazı e-postaların SPAM kutusuna düşebildiğini hatırlatırız.

    Saygılarımızla;

    Anadolu Jet

  • Zafer A.
    27 Şubat
    15:13

    hiçbir geri dönüş yapılmadı kesinlikle.
    siz geri dönüş yapıldığına emin misiniz ?

  • 27 Şubat
    15:02

    Sayın Yolcumuz;

    Şikayetinize yönelik olarak wolf_***_*@hotmail.com e-posta adresinize 28/01/2014 tarihinde müşteri ilişkilerimizden cevap gönderilmiştir.
    Saygılarımızla;

    Anadolu Jet