Anadolu Jet Bir Darbede O Vurdu...

Emrah A. |

Düğünüm için eylül ayında istanbul-Erzurum hattında kendim ve yakınlarım için 4 gidiş dönüş bileti aldım. Olağanüstü halin ilanıyla devlet memuru olduğum için izinlerimiz askıya aldı. Bu yüzden o kadar masraf yaptığım düğünümü iptal etmek zorunda kaldım. THY'nin bu hain darbe girişimi ile ilgili yaraları sarma adına yaptığı açıklamayla umutlanıp başvuru yaptım. Yalnız uçuşumun eylül ayında olması sebebiyle reddedildi, talebimin kabul edilmediğini, biletlerimin yanacağını söylediler. Bırakın yaramızı sarmayı bir darbe de onlar vurdular. Milletin 31 ağustos'a kadar olan tatil biletlerini dahi geri ödeyen THY-Anadolu Jet, boşa giden o kadar masrafın içerisinde bu mücbir sebebi dahi birkaç gün fark olduğundan haklı görmeyip iade veya açığa alma talebimi geri çevirdiler.

Etiketler :

Değişim / İptal Ücret İade Bilet İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Temmuz
    09:34

    Sayın Yolcumuz

    Şikayetvar.com platformundan iletilen mesajınızda bildirdiğiniz konunun , 23.07.2016 tarihinde Müşteri İlişkileri Ünitemize ulaşan 10095798 no'lu dosya ile kayıt altına alındığı , inceleme/araştırma/değerlendirme neticesine göre tarafınıza aynı ünite kanalıyla 25.07.2016 tarihinde resmi cevap verildiği tespit edilmiştir.

    Bu doğrultuda, kuralların haricinde bir işleme gidilemeyeceğini iletir, uygulama koşullarının memnuniyetsizliğinize neden olması dolayısıyla üzüntü duyduğumuzu ifade etmek isteriz.

    Saygılarımızla

    ANADOLUJET