24 Nisan 2013

Anadolu Jet Bilet İadesi!

29 Mart 2013 aldığım THY biletimin 3 gün sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iadesini istedim 24 Nisan'da kredi kartı ekstrem kesildi ve herhangi bir iade görüntüleyemedim. O gün aradığımda iadesi 120 TL iken sonradan aradığımda 101 TL olarak iadem yapıldı. Bu işlemde hata benim midir acaba müşteri temsilcisinin mi?

Cenk 129 Okunma

Cevaplar

  • Cenk 29 Nisan 2013

    yani ilk aradığım müşteri danışmanı hatalı işlem yapmadı değilmi?bunumu anlatmaya çalışıyorsunuz.eğer buysa demek istediğiniz bu kadar aciz bir firma görmedim hayatımda ilk görüştüğüm müşteri danışmanı iademi yapmadığı için kendisinden şikayetçiyim.

  • Anadolu Jet Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın yolcumuz; 2352106625630 no.lu biletiniz incelenmiştir. Ankara Erzurum dönüş uçuşu promosyonel ücret sınıfından olduğu için sadece meydan vergisinin iadesi yapılabilmektedir. İlk uçuş iadeye imkan veren bir ücret sınıfından olduğu için iadesi yapılabilmiştir. Bu nedenle bilet ücretinde kesinti olması doğaldır. Saygılarımızla; Anadolu Jet

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön