Anadolu Jet Bilet İadem Hala Yapılmadı!

Ali Can Ü. |

18 Haziranda biletin iadesini istediğim halde hala bu zamana kadar iade edilmemiştir. Anadolu Jet Müşteri hizmetlerinizi aradığımda iadenin olduğu söyleniyor fakat bankayla irtibata geçtiğimde böyle bir iadenin yapılmadığı görülüyor. 3 haftadır aynı problem ve cevaplarla karşılaşıyorum.
Problemlerin giderilip bilet ücretimin en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Temmuz
    11:08

    Sayın Yolcumuz;

    Müşteri ilişkilerimizde (çağı merkezimizde değil) açılan dosyanız bugün iadelerin yapıldığı muhasebe ünitemize yeniden iletilmiştir.
    Muhasebeden alınacak bilgi ışığında tarafınıza iade hakkında cevap verilecektir.

    Aksaklık için özür dileriz.
    Saygılarımızla;

    Anadolu Jet