07 Mayıs 2013

Anadolu Jet Bilet İade Bedeli!

06. 05. 2013 gece 11de almış olduğum Hatay-Van 10:20 aktarmalı olarak 191TL ödedim. gitmekten vazgeçince hemen bileti aldıktan sadece 45 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istedim ve gariplikler başladı. 3 defa müşteri temsilcisiyle görüştüm, 1. temsilci :170TL iade olacak dedi tamam olsun sorun değil dedim ne olduysa hat kesildi, bir daha aradım ve 2. temsilci:38TL KOLTUK masrafı ve 10TL Biletleme ücreti kesilecek ve sonuç olarak 143 TL iade olacak dendi ve ona da sorun değil dedim okey çektim ve ne olduysa hat yine kesildi. Bir daha aradım 3. temsilci : Bilet Tutarınızın %70 i kesilecek ve sadece 90TL iade olacak dendi. Yok Artık dedim ve telefonu kapadım. Bir daha Anadolu Jet e binmem.

Serkan 80 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Jet Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Yolcumuz; Telefon kayıtlarınızın dinlenebilmesi ve hatalı bilgilendirme tespiti için şikayetiniz müşteri ilişkilerimize gönderilmiş ve adınıza bir dosya açılmıştır. Kayıtlı e-posta adresinizden tespitler tamamlandığınıda tarafınıza cevap gönderilecektir. Saygılarımızla; Anadolu Jet

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön