02 Eylül 2013

Anadolu Jet Bilet Değişikliğinde Ceza!

02. 09. 2013 tarihinde Anadolu Jet müşteri hizmetlerini aradım. 04. 09. 2013 tarihinde saat 06:30 da Trabzondan-Van 'a gidecek olan uçuş saatimi saat 11:20 ile değiştirmek istedim. Bana şirket kurallarımız gereği 72 saatten önce yapılan bilet değişikliklerinde ceza olduğunu söylediler. Tamam kabul cezayı da ödeyeceğim dedim. 75 tl ceza +203 tl uçuş farkı olmak üzere benden 278 tl istediler. İşin ilginç tarafı arkadaşlar 11:20 uçuşunun fiyatı şu anda 273 tl. Peki benim verdiğim 220 tl biletim parası nereye gidiyor?

Böyle bir ceza olur mu? Almak mecburiyetinde bırakılarak insanlarla dalga geçiyorlar. Bu nasıl bir bilet farkı. BİMER başta olmak üzere bütün yetkili yerlere şikayet edeceğim bu kurumu.

Süleyman 100 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Jet Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Yolcumuz; Mevcut 06:30'da olan biletinizi Ağustos ayında ücretler daha düşük düzeydeyken aldığınızı, istediğiniz değişikliği ise 2 gün sonrası için yani ücretleri yüksek seviyede olan bir uçuşa istediğinizi belirtmek isteriz. Bu nedenle ücret farkı doğmaktadır. Biletiniz incelendiğinde değişiklik yapmadan seyahat ettiğiniz belirlenmiştir. Saygılarımızla; Anadolu Jet

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön