Anadolu Jet 55 Dakika Gecikme Yazarken Uçak Çoktan Gitmiş!

Erdal Pelin D. |

4 Eylül 2016 tarihinde Sabiha Gökçen 'den Konya'ya 23.00'daki TK 7284 sayılı uçakta biletim varken havaalanı ekranlarında önce 30 dk. Daha sonra 55 dk. Gecikme yazdı. Bende yemek için başka bir yere gittim ama gecikme yazısı hala devam ederken uçak çoktan gitmiş ve bende gecikmeyi gösteren yazının olduğu ekranın fotoğrafını çektim. Fotoğrafı orada bulunan yetkililere gösterdim ama kimse bana yardımcı olmadı.

Çağrı merkezi bana sabah saat 8'deki uçağa bilet almamı söyledi. Bunun yerine başka bir çözüm üretemeyiz dedi. Bende ertesi gün mesai olduğu için biletimi aldım ve bu biletin ücretini geri istedim. Yaptığım şikayete karşı bana kimsenin mağdur olmadığını sizin sadece uçağı kaçırdığınız tespit edilmiş ve yer hizmetleri de tüm uyarıları zamanında yapmıştır şeklinde dönüş yaptı. Benim elimde saat 23.00 da kalkması gereken ancak saat 0.02 olmasına rağmen hala gecikme gösteren foto var.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme