Anadolu Hayat Emeklilik'ten İptal Sonrası Paramızı Alamadık.

Murat A. |

5**** sözleşme numaralı poliçeler için eşimle birlikte yaklaşık 20 gün önce ikimizde iptal başvurusunda bulunduk. Anadolu Hayat Emeklilik, iptal dilekçesi ve kimlik fotokopilerinin faks ile ulaştığını telefonda teyit etti ve hiçbir sorun olmadığı iptalin gerçekleşeceği tarafımıza söylendi. Yaklaşık 20 gün geçti ancak hesabımıza yatan herhangi bir para yok. Ev almak için kullanacağımız para günlerdir elimize ulaşmadığı için mağdur durumdayız. Anadolu Hayat Emeklilik maddi ve manevi açıdan zarar etmemize sebep oldu. Hak ettiğimiz emeklilik tutarının bir an önce ödenmesini istiyoruz.

Etiketler :

Ödeme Yapmama / Geç Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat A.
    13 Mayıs
    10:44

    Anadolu Hayat Emeklilik, emeklilik tutarının 12.05.2016 tarihinde hesabımıza yatacağı şeklinde kesin bilgi vermesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Bizi telefonda oyalamaya devam ediyorlar. Bireysel emeklilik sistemine girecek olan vatandaşlar bizim gibi mağdur olmak istemiyorlarsa firma seçiminde çok dikkatli olmalılar.

  • 09 Mayıs
    15:41

    5464975 numaralı şikayet ile ilgilidir.

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00

  • 09 Mayıs
    09:57

    5464975 numaralı şikayet ile ilgilidir.

    Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Merkezi
    hizmet@anadoluhayat.com.tr
    444 55 00