Anadolu Hayat Emeklilik Meşgul Ulaş Şikayetleri

(12 şikayet)
Anadolu Hayat Emeklilik

Anadolu Hayat Emeklilik'te bulunan BES için iptalini istedim. Yasal süre 20 günü 1 hafta geçmesine rağmen paramın ödemesini yapmadılar- bana da bir bildirimde bulunmadılar. Ben de 1 Mart Çarşamba telefonla ulaş…

03 Mart 2017
Anadolu Hayat Emeklilik

Bundan 1.5 ay önce nereden aldıysam başka şirkette olan bir sözleşmemi AHE'ye aktarmaya karar verdim. Türlü yalanlarla, ilgisizliklerle daha hala aktarım yapamadılar. Diğer şirket aktarımın 20 Şubat'ta olduğunu…

02 Mart 2017
Anadolu Hayat Emeklilik

Tarafıma gönderilen ödenmemiş bir priminiz var belgesi elime yeni ulaştı. Yaklaşık 1 ay sonra gelen bu belgeyi alınca prim ödemesi yapmak için gittiğim İşBankası Şubesi bu ödemeyi yapamayacağımı çünkü hiçbir bi…

27 Şubat 2017
Anadolu Hayat Emeklilik

Yaklaşık 1 ay önce bireysel emeklilik poliçemi iptal etmeme ve 20 iş günü geçmesine rağmen paramın iadesi sağlanmamıştır. Çağrı merkezi cevap vermemekte, sürekli hata vermekte ve meşgul çalmaktadır. Kendilerine…

24 Şubat 2017
Anadolu Hayat Emeklilik

Sistemden çıkmak için müşteri hizmetlerini aradım. İlkinde ulaştım ama sistemde yenileme çalışması var deyip üç gün sonra aramamı istediler. Ben aradığımda ya sürekli meşgul ya da direk hat düşüyor. Ne yani tel…

24 Şubat 2017
Anadolu Hayat Emeklilik

Bilgi güncellemem yapılmıyor, müşteri hizmetleri güncelleme var dedi iki gün saçma sapan bir şekilde bugün ara yarın ara diye oyaladılar, üç gündür de arıyorum müşteri hizmetleri meşgul (!) telefon numaram günc…

24 Şubat 2017
Anadolu Hayat Emeklilik

Anadolu Hayat Emeklilik internet sitesine ulaşım sağlanamıyor... Sözde sistemleri revize oluyormuş... Bu güncelleme kaç gün sürecek... İletişim telefonları sürekli meşgul. Online hizmet geçici hizmet veremiyor.…

24 Şubat 2017
Anadolu Hayat Emeklilik

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

23 Şubat 2017
Anadolu Hayat Emeklilik

Bilgi hattını 10 gündür her gün akşam sabah arıyorum. BES iptal ettirmek istiyorum ancak ulaşabildiğim kimse yok. Bir kere ulaştım ve sistem güncellemesinden dolayı sonra arayın dediler. O gündür hat hep meşgul…

23 Şubat 2017
Anadolu Hayat Emeklilik

BES'den çıkmak istediğim için buradaki herkes gibi günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum! Çünkü adına müşteri hizmetleri denilen birimin telefonu hep meşgul! 20 Şubat Pazartesi günü ulaştım; ” sis…

22 Şubat 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön