Anadolu Hayat Emeklilik Meşgul Teyit Şikayetleri

(10 şikayet)
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

32 gün oldu ayrılma talep formunu göndereli. Arıyorum teyit etmek için sürekli meşgul. Meşgul olmadığında ise bekleme süresi 32 dakika gibi saçma bir yanıt alıyorum. Ayrılacağım diye resmen engellediler beni. B…

03 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

15.02.2017 tarihinde acentem aracılığı ile BES iptali talebinde bulunuldu. Acentedeki kişi mailin gidip gitmediği konusunda teyit almasına rağmen bugün tekrar çağrı merkezi ile görüşüldüğünde mailin görünmediği…

03 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

06.02.2017 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik hesabımı kapatmak için başvurdum. Tüm gerekli belgeleri teslim edip teyit aldım. Herhangi bir sorun olmadığı öngörüldü. Ancak 20 iş günü geçmesine rağmen yatırılan m…

03 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Sisteme giriş yapılamıyor, 6 senedir mevcut olan bilgilerim ve telefon numaramın silindiği ifade ediliyor. Bu yüzden giriş yapamıyorum, 444 55 00 sürekli günlerdir meşgul, mesai saatleri dışında da çalışmıyor. …

01 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Ayrılma talep formlarını gönderdim ve teyit almak istiyorum ama ne zaman ararsam arayım sürekli meşgul. Bu nasıl bir sorumluluk anlayışı biz müşterisi olarak muhatap olacak birini bulamıyoruz.

27 Şubat
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Ayrılma talebimden sonra 13.02.2017 tarihinde benden istenilen bütün evrakları kendilerine gönderdim. Evrakların kendilerine ulaştığını arayıp teyit ettim. Görüştüğüm kişi herhangi bir sorun olmadığını söyledi.…

27 Şubat
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

444 55 00 numaralı BES hattı sürekli meşgul. Bireysel Emeklilik hesabımı iptal ettirdim. 27.01.2017'de ayrılma talep formu ve nüfus cüzdanı fotokopisini verdikleri mail adresine yolladım. Daha sonrada ellerine …

23 Şubat
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istiyorum. Haftalardır (30 ocak'tan beri) bu firmaya ulaşamıyorum ve ulaştığımda da sonuç alamıyorum. 16.02.2017'de mail, faks, ve kargo ile ayrılma formumu ve kimliğimin f…

22 Şubat

Serhan'ın Teşekkür Mesajı

Konu ile ilgili 30 dakika içerisinde dönüş yapıldı teşekkür ederim.
14 Şubat
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

BES'e kayıt oldum. 60 gün içerisinde sözleşmeden caymam halinde herhangi bir kesinti yapılmadan yatırdığım ana parayı geri alacağım söylenmişti. 60 gün içinde sözleşmeden caymak istediğimi bildirdim. İşlemlerim…

14 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön