to read complaints and reviews, or file yours.
15.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım, sözleşme numaram 12899094. Yaklaşı...k 6–7 ay boyunca her ay 1.200 TL ödeme yaptım ve 15.05.2026 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulundum. Sistemde biriken, devlet katkısı hariç yaklaşık 6.000 TL civarındaki bi
Mart 2026 ayında Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Başka bir firmada da otomatik katıl...ım kapsamında bireysel emeklilik ödemem olduğu için kısa süre sonra iptal talebinde bulundum. Erken çıkış gerekçesiyle yatırılan tüm tutarın kesildiğini ve hesabıma herhangi bir ia
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bir bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Telefon yoluyla yapılan uzaktan satış gö...rüşmesinde müşteri temsilcisi sistemin avantajlarından bahsetti, ancak sistemden erken ayrılmam durumunda benden herhangi bir “çıkış ücreti”, “ertelenmiş giriş aidatı” ya da benzer
Anadolu Hayat’ın TSK mensuplarına özel hayat sigortası müşterisiyim. 06.04.2026 tarihinde Ankara’da kedi acentası müşter...i temsilcileri ile birlikte çıkış talebi dilekçesi doldurarak istedikleri tüm evrakları gönderdim. Bana ortalama 7 gün içerisinde ücretin hesabıma aktarılacağı söylendi ancak bu sü
12 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank Beyoğlu şubesi üzerinden, 8 ay ödemeli standart ihtiyaç kredisi kapsamında 750.000 TL ...tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi hesabım 6120917815 numaralı hesaptır. Ancak bilgim, isteğim ve gerçek anlamda özgür rızam olmadan kredili hayat sigortası bedeli olarak 17
"Teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcisi yaklaşık 7 ay önce beni arayarak bireysel emeklilik sistemi hakkında bilgi ve...rdi ve bu sisteme girersem herhangi bir aidat veya ek ücret ödemeden ücretsiz kayıt olacağımı, sadece yaptığım birikimlerin olacağını özellikle belirtti. Ben de bu şartla, 23.08.20
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 20.10.2025 tarihinde bireysel emeklilik için telefonla arandım. Görüşmede görüştüğüm ...temsilci, bireysel emeklilik hesabımı istediğim zaman iptal edebileceğimi, iptal durumunda benden hiçbir şekilde ücret veya kesinti yapılmayacağını açıkça belirtti. Defalarca sorma
Anadolu Hayat Emeklilik’te Kasım 2025’te bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sisteme girerken belirli bir süre üc...retsiz ayrılma hakkım olduğu söylendi; ancak bu sürenin sonrasında ayrılmak istediğimde benden beş yıllık aylık ücretin tamamını tek seferde talep ettiklerini öğrendim. Zaten her a
22.12.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndan 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında ...tarafıma kredi tahsis ücreti ve hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu çerçevede hesabımdan çeşitli kesintiler yapıldı. Hayat sigortası için poliçe numarası 20107/100000
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemi (oks) kapsamında bulunan sözleşmemden ayrılmak için 27.02.2026 tarih...inde talep açtım ve 04.03.2026 tarihinde tarafıma ücret iadesi yapıldı. Buna rağmen 05.03.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’ndaki maaş hesabıma yatan maaşımdan 5.290 TL oks kesinti
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir ö...deme de yapılmadan sonlandırıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ne SMS, ne arama, ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için
Yaklaşık 20 gün önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için AHE Mobil uygulaması üzerin...den başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen iptal işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme, gerekçe ya da geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hesabımdan ek
Verdiğim ücreti geri ödemesini yapmıyorlar, geri iade paramı istiyorum. Sanal bahis mi ya da borsa mı oynuyoruz? Her ay ...düzenli para al, çıkışta da yok. Kesinti oldu, öyle böyle. Benim paramı geri verin, böyle saçma şey olamaz.
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından iş yerimin yaptığı otomatik BES anlaşması kapsamında açılan otomatik katılım hesabımd...an ilk ay yaklaşık 1.200 TL kesinti yapıldı. 10 Ocak tarihinde sistemden çıkmak için iptal talebinde bulundum ve tarafıma iki gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. 1
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sisteminin iptali için 1 hafta önce müşteri hizmetleri ...telefonu üzerinden talepte bulundum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Aynı firma plan oluşturma aşa
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 22–23 Aralık 2025 tarihlerinde ...ayrılma talebinde bulundum. Yaklaşık 36.000 TL birikimime karşılık ilk görüşmelerimde tarafıma iade edilecek tutarın 25.000 TL olacağı söylendi. Ancak daha sonra süreç içinde bu tu
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Planı” kapsamında bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Katkı payı tutarım,... benim talebim ve onayım olmadan yükseltilmiş durumda. Ayrıca yönetim gider kesintisi adı altında 5 yıllık kesinti yapılacağı belirtiliyor ve şu an aylık yaklaşık 330 TL kesinti ol
Anadolu Hayat Emeklilik’te kredime bağlı olarak düzenlenen sigorta poliçemin iptalini talep ediyorum. Bu amaçla çağrı me...rkezini defalarca aramama rağmen poliçemi iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde hatta çok uzun süre bekletiliyorum. Telefona bağlandığımda ise fa
17.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kredi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası yapılmış. Kredi kullanımı sıra...sında banka görevlisi, hayat sigortasını istersem sonradan iptal edebileceğime dair herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, bu konuda yardımc
17.12.2025 tarihinde İş Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 10000009791440 poliçe numarası... altında hayat sigortası, Ferdi Kaza Sigortası ve işsizlik sigortası için hesabımdan ücret kesintisi yapıldı. Daha sonra bu sigortaların iptali ve kesilen tutarların iadesi için h
14.12.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 2.500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...ndığım sırada, 10000009735825 numaralı hayat sigortası poliçesi için tarafımdan 18.449,37 TL tutarında prim kesildi. Ayrıca kredi tahsis ücreti adı altında da ek bir kesinti yapıld
Ağustos ayında Ankara Yenişehir Şubesi’ne yalnızca bankacılık işlemleri için gitmiş olmama rağmen, tarafıma Otomatik BES... kapsamında bir kampanya önerilmiş ve çalışanlar tarafından oldukça yüzeysel bilgiler verilerek sisteme dahil edilmem sağlanmıştır. Bana, sisteme girişte 1100 TL kesinti yapılacağı
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak istedim. 10 gün önce başvuru yaptım, müşteri numar...am 12533561. Hesabımda 3.440 TL civarında birikmiş param görünmesine rağmen, yatırdığım 3.600 TL’nin iadesi yapılmıyor. Gecikmiş aidat ödemesi bahanesiyle paramı iade etmiyorlar.