BES İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma açılmış iki ayrı BES sözleşmesini iptal et...tim. Bir sözleşmeden yaklaşık 1.500 TL, diğerinden ise yaklaşık 7.000 TL ol

Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma açılmış iki ayrı BES sözleşmesini iptal et...tim. Bir sözleşmeden yaklaşık 1.500 TL, diğerinden ise yaklaşık 7.000 TL ol

İş Bankası’ndan kullandığım krediler sırasında, Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla 9111-10000008836815, 9111-100000071...39311 ve 9111-10000008726570 numaralı üç adet hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeler sırasıyla 17.09.2025, 09.04.2025 ve 08.09.2025 tarihlerinde yapıldı. Anadolu Hayat

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için açılan BES sözleşmemizden çıkmak istiyoruz ancak iki iş günüdür hiçbir şekilde s...onuca ulaşamıyoruz. Elimizde sözleşme numarası olmasına rağmen; telefon, mobil uygulama ve internet şubesi dahil olmak üzere tüm kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik.

Ahe Hayat Sigortası a. Ş. Tarafından adıma düzenlenmiş olan 1042/17703194 numaralı hayat sigortası poliçemin kendi taleb...im doğrultusunda iptal edilmesini istiyorum. Poliçemin iptaliyle birlikte, poliçe kapsamında oluşan varsa birikim veya geri ödeme tutarının, yasal kesintiler yapıldıktan sonra tara
Anadolu Hayat Emeklilik’teki 9609938 numaralı bireysel emeklilik hesabımı 27.11.2025 tarihinde iptal ettim. İptal sonras...ı benden istenen tüm evrakları da 04.12.2025 tarihinde eksiksiz olarak sisteme yükledim. Yaklaşık 6.500 TL civarındaki birikimimin iadesini beklememe rağmen, aradan uzun süre geçme

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum, ancak yaklaşık 3–4 gündür hiçbir... şekilde sonuca ulaşamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca aramama rağmen, sürekli müşteri temsilcilerinin dolu olduğu ve geri dönüş yap

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde yer alan otomatik katılım sözleşmem için 04.12.2025'de telefon uygulaması üzerinden g...erekli tüm evrakları doldurarak iptal başvurusu yaptım. Aynı gün içinde arayarak evrakların iletildiği ve işlemin alındığı teyidini aldım. Buna rağmen 7 gün boyunca sözleşme iptali

İş Bankası’ndan kısa süre önce 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden tarafımdan 6.861 TL ...kredi hayat sigortası ücreti kesildi. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden hayat sigortası iptali için başvuruda bulundum. Dün yaptığım iptal başvurusuna rağmen şu ana kadar tar

16 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden bireysel kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma herhangi bir bil...gilendirme yapılmadan ve zorunlu tutulur şekilde hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 5.165,62 TL tutarında ücret tahsil edildi. Uygulama üzerinden iptal seçeneğini bulamadığım g
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden çocuklarım için ikişer adet olmak üzere toplam 2 bireysel emeklilik sözleşmesi başlatt...ım. Her biri 1.500 TL olacak şekilde, toplam 3.000 TL’lik BES ödememi 17 Eylül tarihinde kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı vererek başlattım ve altın fonunu tercih ettim. 15
Benim iznim ve bilgim dışında Anadolu Hayat Emeklilik BES hesabımla ilgili olarak maaş hesabımdan 3.200 TL para kesilmiş...tir. Kasım ayı maaşımdan, 5 Aralık tarihinde İş Bankası Yenişehir şubesindeki maaş hesabımdan bu tutar çekilmiştir. Durumu fark eder etmez işlemi iptal ettirmek istediğimde tarafım

2025 yılının 7. ayında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden altın fonlu bireysel emeklilik (BES) yaptırdım. Aylık 1.500 TL ...katkı payı ile başladım ve bugün itibarıyla 5 ay boyunca düzenli olarak toplam 7.500 TL ödeme yaptım. Bu poliçeye girerken hem devlet katkısı hem de altın getirisi olduğu, getirini
İş Bankası üzerinden Temmuz ayında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte benim açık talebim olmamasına rağmen ...hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan prim kesintisi yapıldı. Poliçe numarası 10000008097510 olup, bu poliçe için 15.411,47 TL tahsil edildi. Hayat sigortasını kendi ist

14.12.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 2.500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...ndığım sırada, 10000009735825 numaralı hayat sigortası poliçesi için tarafımdan 18.449,37 TL tutarında prim kesildi. Ayrıca kredi tahsis ücreti adı altında da ek bir kesinti yapıld
İş Bankası’ndaki bireysel kredime bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden düzenlenen 9116-10000009692285 num...aralı hayat sigortası poliçemin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bu poliçeyi artık kullanmak istemediğim ve her geçen gün maddi kaybıma neden olduğu için iptal talebinde bu

Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen, İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptal...i için geçen hafta e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda sadece "beklemede" olduğu söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen
"İş Bankası tarafından itiraz talebim işleme alınıp iade yapılmıştır."

Ahe ile yaşadığım bireysel emeklilik sürecinden kesinlikle pişmanım. İki çocuğum için, tamamen benim kontrolümde olsun d...iye bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Başta özellikle sordum, müşteri temsilcisi de sadece benim kontrol edebileceğimi, eşimin bu hesaba müdahale edemeyeceğini söyledi. Buna güve
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 07144556 ve 07539814 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptalini talep ediyo...rum. Yaklaşık yarım saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamadım ve iptal talebimi iletemiyorum. BES sözleşmelerimin derhal ip

Yaklaşık 2 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim ve artık ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Sistemi iptal ...ettirmek istiyorum ancak ne doğru düzgün ulaşabiliyoruz ne de işlem yapabiliyoruz. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi vermek istediğimde, uygulamada herhangi bir iptal menüsü b
Yaklaşık 1 yıl önce İş Bankası’ndan konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, Anadolu Hayat Emeklilik tarafınd...an, benim bilgim ve onayım olmadan, henüz çocuğum bile olmadığı halde “çocuğum için eğitim sonrası sigorta” poliçesi açıldığını 2025 Aralık ayında tesadüfen fark ettim. Poliçe numa

İş Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten düzenlenen 10000009704826 nu...maralı sigorta poliçemin iptali için 11.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. İptal talebime rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı ve hâlâ poliçe iptal edilmedi. Banka ve ilgili bir
07.11.2025 tarihinde Silvan İş Bankası Şubesi'nden çektiğim 400.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi karşılığında adıma ha...yat sigortası poliçesi düzenlendi. Anadolu Hayat Emeklilik sisteminde poliçe numarası 13039460 olarak görünmektedir ve bu poliçe için hesabımdan yaklaşık 4.000 TL prim kesildi. Sü