Anadolu Hayat Emeklilik Internet Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(11 şikayet)
Anadolu Hayat Emeklilik

Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini bir haftadır defalarca aradım. Her seferinde aldığım cevap T.C. Kimlik numaranız sistemimizde bulunmamaktadır. Acenteyi aradım konuyla biz değil genel müdürlük ilgil…

08 Mayıs
Anadolu Hayat Emeklilik

Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aramama rağmen şifre yanlış diyor, aynı şifre internet hesabıma giriyor ama müşteri hizmetlerine girince olmuyor. Demek ki müşterisiyle görüşmek istemiyor, ayrıca ay…

31 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik

Anadolu Hayat Emeklilik sistemine 3 haftadır girip ne hesaplarıma bakabiliyorum, ne de ödeme yapabiliyorum. Anadolu Hayat Emeklilik'e ulaşmak imkansız. Müşteri hizmetleri kavramı maalesef yok, hiçbir bilgi de g…

15 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik

Yaklaşık 1 aydır Anadoluhayat.com.tr adresine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri zaten sürekli meşgul. Firmanıza olan güvenim tükenmek üzere.

09 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik

Bu ay bireysel emekliliğim kartımdan 3 kere çekilmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum 15 dakika tahmini bekleme diyor hat kesiliyor. İnternet sayfasından geçmiş görünmüyor bu nasıl bir hizmet ya.

06 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik

15 Şubat itibariyle usta emeklilik programıyla BES'e 1000 TL ödeme ile katıldım 1 Mart'ta talimat verdim ve her ayın 15 inde 250 TL yatıracağımı bildirdim aynı gün hem internetten hem de İş Bankası şubeden BES …

06 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik

Günlerdir ödeme yapmak için ulaşmaya çalışıyorum. Ne internet üzerinden, ne çağrı merkezinden ulaşamıyorum. Muhtemelen 1-2 hafta içinde ödeme yapmadığım için yasal işlem başlatacaklar, mahkemede hesaplaşacağız.…

04 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik

Uzun bir arama sonucunda 10 dakika bekletilerek bağlandığım müşteri hizmetleri yetkilinizden iptal/cayma talebimi internet üzerinden yaptığım için iptal/cayma ile ilgili yazılı bir geri bildirim alamayacağım yö…

01 Mart

Kurtuluş'un Teşekkür Mesajı

Tarafıma dönüş sağlandı ve problem çözüldü.
18 Şubat

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı

Bu kadar hızlı bir sürede çözüm sağlamama yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim
16 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön