Anadolu Hayat Emeklilik Hizmet Işlem Şikayetleri

(119 şikayet)
Anadolu Hayat Emeklilik

Ben bireysel emekliliğimde ki son ödemelerini otomatik ödenmemesi için işlem yaptırmıştım. Hesabıma EFT ile para geldiğinde BES'e çektiklerini öğrendim. En öğrenciyim ve sırf bir müşteri hizmetleri çalışanı yüz…

08 Haziran
Anadolu Hayat Emeklilik

Firmanızda bireysel emeklilik ve hayat sigortası poliçelerim bulunmaktadır. Beni aradığınızda aylık 10.86 TL kredi kartı hesabınızdan tahsil edilecek denilerek bana hayat sigortası poliçesi yaptınız ama kredi k…

06 Haziran
Anadolu Hayat Emeklilik

1 ay önce bireysel emeklilik planından ayrılma talebim olmuştu ve gerekli evrakl…

22 Mayıs
Anadolu Hayat Emeklilik

Mükerrer çekilen yıllık prim ödemem kredi kartıma 11 takvim günüdür yatırılmıyor. Defalarca çağrı merkezini aradım, [email protected] adresine mail attım ancak ilgili firma 11 gündür iade işleminin dev…

15 Mayıs
Anadolu Hayat Emeklilik

Devletin girişini zorunlu tuttuğu fakat çıkışını serbest kıldığı otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcisine telefonda iletmeme rağmen işlemim y…

09 Mayıs
Anadolu Hayat Emeklilik

Bir hafta önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. 5 gün içerisinde mail geleceğini, mail içeriğinde ayrılma talep formunun olacağı söylenmişti, hala gelmeyince internet sitesinde ayrılma talep formunu bulup hem m…

09 Mayıs
Anadolu Hayat Emeklilik

Anadolu Hayat Emeklilik otomatik beş iptal ettiğim halde ve 2 gün içinde paramı geri yatıracaklarına dair mesaj geldiği halde paramı yatıramadılar ayrıca müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum konuyla al…

03 Mayıs

Ergül'in Teşekkür Mesajı

Hızla dönüş yaptığınız ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim Ancak Müşteri Temsilcilerinizi yeniden eğitimden geçirin. Şikayetlerin çoğu arkadaşların yeterli cevabı veremediklerinden kaynaklanmaktadır.
Anadolu Hayat Emeklilik

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

25 Nisan

Emrah'ın Teşekkür Mesajı

Hemen geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teknik aksaklıklaktan kaynaklı olduğu bildirildi tekrar teşekkürler
20 Nisan
Anadolu Hayat Emeklilik

Anadolu Hayat Emeklilik hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 4 Nisan'da BES'ten ayrılma talebimi yazılı bir şekilde gönderdim, ancak halen bir sonuç çıkmadı. 18 Nisan 'da aradığımda müşteri hizmetleri IBAN ya…

18 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön