Anadolu Hayat Emeklilik Doğru Müşteri Şikayetleri

(33 şikayet)
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Yaklaşık 3 aydır otomatik katılımı gerek SMS ile gerekse arayarak iptal etmeye çalıştım hala iptali gerçekleşmemekte. SMS ile iptal etmeye çalıştığımda tarafınıza kayıtlı olduğum numaranın doğru olmadığını ipta…

07 Ağustos
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Nisan ayında şirketim tarafından zorunlu bireysel emeklilik hesabıma kesinti yapıldı. Şirketim IBAN bilgimi eksik yazdığından dolayı Anadolu Hayat Emeklilik sigorta hesabında kesinti yapılan tutar görünmüyordu.…

03 Temmuz
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Bireysel emeklilik olayına müşteri temsilcisi türlü türlü yalanlarla beni dahil etti. Daha sonra hiç beklediğim ve istediğim gibi bir sistem olmadığını araştırmalarım sonucunda anladım. Hesap açıldıktan 1 gün s…

15 Haziran
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

2 saatte 10'a yakın arama gerçekleştirdim. 444 numara ya da 0 850 numara şifre oluşturmak için 2 tuşlayın diyor sesli yanıt sistemi tuşluyorum telefon numarası değişikliği için 2 tuşlayın diyor tuşluyorum telef…

13 Haziran
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Malum şirkete her ulaşmak istediğimde en az 20 kere aramak ve yaklaşık 1 saat çaba harcamak zorunda kalıyorum. Online şikayet kaydı oluşturmak istediğimde dahi, robot olmadığımı ispatlayacağım metindeki hatalar…

15 Mayıs
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Müşteri hizmetleriniz gerçekten inanılmaz! On yıl önceki ev adresimin kapı numarasını hatırlayamadığım için bilgilerime ulaşıp hesabımı devam etmeme izin vermediler yahu ayrılmak değil birikime devam edecektim.…

28 Nisan
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Kredi kartı değişikliği sebebi ile 3 aylık (Ocak, Şubat, Mart 2017) katkı payı ödemesi aksamış ve her konuda cep telefonu ile aranabilen müşterileri olmama rağmen kimse "zamanında" uyarıda bulunmamıştır. Konuyl…

27 Nisan
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Anadolu Hayat Emeklilikte BES hesabım vardı. 16.03.2017 tarihinde zorunlu nedenlerle çıkmak için dilekçe gönderdim. Çıkış işlemleri için kanuni süre 20 iş günü olmasına rağmen 21.04.2017 tarihinde hala paramı a…

21 Nisan
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Bu aynı konudan ikinci şikayetim. 28 Mart 2017 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik internet sitesinde emeklilik planımın hatalı olarak yıllık yerine aylık göründüğünü fark ettim ve emekli metreyi doğru görüntülem…

20 Nisan
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Anadolu Hayat Emeklilik ile ilgili henüz bir sorun yaşamadım. Yaşamadım çünkü telefonlarımı açmıyorsunuz ve maillere cevap yok. Gönderdiğim formun doğru kişide olup olmadığını bilmiyorum. Müşteri temsilcilerini…

18 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön