Anadolu Hayat Emeklilik Dakika Iletişim Şikayetleri

(12 şikayet)
Anadolu Hayat Emeklilik

Nisan ayı içerisinde hayat sigortası iptali için başvurdum. İşlemimin gerçekleştiğini söylediler ancak Mayıs ayında da kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Bunun akabinde tekrar iletişime geçerek iptali tekrar …

05 Haziran
Anadolu Hayat Emeklilik

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik telefon numaralarını ararsanız sizi en az 15 dakika bekletir. Sonra zaten sorunuzun cevabını alamazsınız. Mesaj trafiği de aynı derecede başarısız. Telefon ve mesaj kı…

18 Mayıs
Anadolu Hayat Emeklilik

Çağrı merkezine arayıp da ulaşamayan bir ben değilimdir sanırım. Akşam aradığımda bekleme sürem 26 dakika. Gündüz aradığımda bekleme sürem 15 dakika. Resmen çağrı merkezine ulaşamıyorsun. Bekliyorsun, bekliyors…

30 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik

Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum, ancak ayrı ayrı son 4 kez aradığımda ortalama bekleme süresinin 16 dakika olduğu belirtilmektedir. İletişim formu üzerinden onların bana ulaşmasını istedim, fakat arayan henü…

27 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik

BES iptali için 6 Mart'ta SMS ile başvurdum. Hala işleme alınmadığı için telefonla ulaşmaya çalıştım. Tamı tamına 24 dakika 11 sn. açık bekledi telefon ve sonunda karşıma gelen müşteri temsilcisi sesinizi alamı…

21 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik

Anadolu Hayat Emeklilik ulaşılamıyor. Web sitesi bozuk web sitesindeki iletişim …

14 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik

Telefonun başında saatlerce bekliyorum ne açan var ne başka bir şey nasıl bir çağrı merkezi dakikalarca ulaşılamaz mı? Küçük işlemler için dakikalarca bekliyoruz ve hala tarafınıza ulaşmış değilim.

10 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik

4445500 numaralı Anadolu Hayat Emeklilik iletişim hattını her aramamda bekleme süresi olarak uzunca bir süre yansıyor 42 dk 35 dk 28 dk 22 dakika vs. Bu nasıl bir iştir. Nasıl bir sorumluluktur. Bireysel intern…

27 Şubat

Serhan'ın Teşekkür Mesajı

Konu ile ilgili 30 dakika içerisinde dönüş yapıldı teşekkür ederim.
14 Şubat
Anadolu Hayat Emeklilik

4445500 numaralı numarayı arıyorum, menülerde gezindikten sonra müşteri temsilcisine bağlanmak için 5 dakika bekliyorum ve telefon yüzüme kapanıyor. Bu şekilde 5 defa aynı olayla karşılaştım. Bir an önce geri d…

02 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön