Anadolu Hayat Emeklilik Dakika Iletişim Şikayetleri

(7 şikayet)
Anadolu Hayat Emeklilik

Nisan ayı içerisinde hayat sigortası iptali için başvurdum. İşlemimin gerçekleştiğini söylediler ancak Mayıs ayında da kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Bunun akabinde tekrar iletişime geçerek iptali tekrar …

05 Haziran 2017
Anadolu Hayat Emeklilik

BES iptali için 6 Mart'ta SMS ile başvurdum. Hala işleme alınmadığı için telefonla ulaşmaya çalıştım. Tamı tamına 24 dakika 11 sn. açık bekledi telefon ve sonunda karşıma gelen müşteri temsilcisi sesinizi alamı…

21 Mart 2017
Anadolu Hayat Emeklilik

Telefonun başında saatlerce bekliyorum ne açan var ne başka bir şey nasıl bir çağrı merkezi dakikalarca ulaşılamaz mı? Küçük işlemler için dakikalarca bekliyoruz ve hala tarafınıza ulaşmış değilim.

10 Mart 2017
Anadolu Hayat Emeklilik

4445500 numaralı numarayı arıyorum, menülerde gezindikten sonra müşteri temsilcisine bağlanmak için 5 dakika bekliyorum ve telefon yüzüme kapanıyor. Bu şekilde 5 defa aynı olayla karşılaştım. Bir an önce geri d…

02 Şubat 2017
Anadolu Hayat Emeklilik

Kredi kartımdan Anadolu Hayat Emeklilik ile ilgili çekim yapılmış 444 55 00 numaralı hattı aradım operatör çıkıyor hesapta yönlendirme yapıyor, bağlanmak istediğim numaraya basıyorum ortalama bekleme süreniz 1 …

02 Şubat 2017
Anadolu Hayat Emeklilik

30.12.2016 tarihinde 1945*** numaralı bireysel emekliliğim ile ilgili "ayrılma talep formumu" firmaya ilettim. Evrakların ulaştığını 3 ayrı müşteri temsilcisi onayladığı ve 20 gün olan yasal süre dolduğu halde …

30 Ocak 2017
Anadolu Hayat Emeklilik

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

25 Ocak 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön