Anadolu Hayat Emeklilik Çağrı Merkezi Poliçe Şikayetleri

(8 şikayet)
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Anadolu Hayat Emeklilik Herkese Birikim Sigortası'na 2004 yılında katılımcı oldum. Yaklaşık 10 yıldan bu yana firmanın web sayfasından müşteri girişi yaparak poliçe bilgilerimi, birikim bilgilerimi takip edebil…

12 Nisan
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Anadolu Hayat Emeklilik' tan yaptırmış olduğum ve şu anda çıkış işlemleri yapılıp kalan paramın iade edilmesi için 3 haftadır firmanın müşteri ilişkileri çağrı merkezine arama yapmaktayım. 1. haftanın sonunda g…

10 Nisan
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Anadolu Hayat Emeklilik ödeme ayım olmamasına rağmen 2 gün içinde kredi kartımdan 4200 TL çekmiştir. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen kimsenin bir bilgisi yoktur. [email protected] ye 2 defa ma…

10 Nisan
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Anadolu Hayat Emeklilik herkese birikim sigortası katılımcısıyım. 27/02/2017 tarihinden bu yana poliçe bilgilerime erişemiyorum. Çağrı merkezi çalışmıyor. 3 kez mail attım, yanıt alamadım. Önemli bir sorun var …

05 Nisan

Serkan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetin üzerinden fazla zaman geçmeden bizzat arayarak bilgi verdiler. Ayrılış evraklarında oluşan eksiklikten dolayı sorun olduğu bilgisi verildi. Dün ayrılış işlemlerinin tamamlandığına dair SMS aldık. Çok teşekkür ederiz.
22 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Bireysel emeklilik sigortamı 4-5 ay önce iptal edip paramı aldım. Bu ay kartımdan çekim yapılmış. Çağrı merkezini aradığımda adınıza kayıtlı poliçe yoktur diye ikaz veriyor, müşteri hizmetlerine bağlanmaya imka…

09 Mart
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

07 Kasım 2016
Anadolu Hayat Emeklilik Logo

1.5 yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik 10 yıllık poliçe sürem doldu. 1.5 yıl önce çağrı merkezini aradığımda biz işlem yapana kadar faiz işleyeceği herhangi bir işleme gerek olmadığı bilgisini verdiler. Bugün gör…

28 Eylül 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön