to read complaints and reviews, or file yours. 
BES Anadolu Hayat Emeklilik programından çıkış yapamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor ayrıca mobil uygulama ve web sayfanızda ayrılma için bölüm bulunmamaktadır. Acilen konu hakkında tarafıma bir dönüş yapılmasını muhatabım olmasını istiyorum.
Merhaba, ben Salih D***. Oğlum Ali D*** adına BES açmıştım. İhtiyaçtan dolayı çıkmak istedim ama böyle bir müşteri hizmetleri görmedim. İptal için başvurduğumda istenilen tüm evrakları gönderdim, tamam dediler. Belli bir süre verdiler. İki gün geçmedi, tekrar aradılar, çocuk için vukuatlı nüfus kayı...
Yaklaşık iki ay önce BES ten çıkış yaptım ve onaylandı. Ancak para iadesi aynı anda yaptığımız arkadaşıma uc gün sonra yatmışken bana iki aydır yatmıyor. Bununla ilgili yetkililere bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bir turlu bağlanılmıyor Ne yapmam gerekiyor. Bu konuyla ilgili
Akdağmadeni şubesinden çocuğum için bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Bireysel emeklilik hesabı açarken müşteri temsilcisi arkadaş, istediğiniz zaman çıkabilirsiniz, sadece devlet katkısını alamazsınız demişti. Ben de kabul ettim. Şimdi yatırım amaçlı kullanmak için çıkmak istedim. Müşteri hizmetl...
2022 yılında çocuğum için BES hesabı açmak istedim. Araştırma yaparken ahe ile görüştüm işe başlamadığım için 7 ay sonra BES hesabi açabileceğimi söyledim görüştüğüm kişi bana hemen hesap oluşturabileceğini benim de 7 ay sonra ödemeye başlayabileceğimi ve herhangi bir sorunun olmadığını söyledi. Ben...
TSK mensuplarına özel olan BES için satış temsilcisi tarafından herhangi bir kesinti, giriş aidatı alınmayacağı bildirilmişti. Ancak ilk iki ayda yüzde 10 dan fazla kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleri kanalıyla Kesintinin yönetim giderlerinden kaynaklandığını öğrendim 2 ay kesinti yapılan 10767238 b...
Yorumlar