22 Mayıs 2017

Anadolu Hayat Emeklilik Sigorta Hakkımızı Elimizden Alındı!

Babam Y** O** 2003 yılında İş Bankası'ndan çektiği ihtiyaç kredisine Anadolu Sigorta'dan hayat sigortası yapıldı. Fakat 8.1.2016 yılında geçirmiş olduğu kalp krizi sonucu yapılan by pass ameliyat sonrası kendisini toparlayamadı ve vefat etti. Durumun rehavetinden ve yaşadığımız acıdan dolayı sigorta işine bilgi vermedik zaten şahsımıza düşmezdi. 2-3 ay önce Anadolu Hayat'tan bir yazı geldi ve istenen evrakları göndermemiz durumunda 4997 TL varislerine ödeme yapılacağı söylendi.


İleri tarihte bu sefer banka aradı yine evrak istedi dediler ve yine banka aracılığıyla gönderdim. Sonucu bizi muhatap almayıp bilgi vermedikleri gibi aradığımda ise çok bilinçsizce iptal edildiğini öğrendim. Sigorta şirketi ödeme yapmamak için çalışıyor amaç kazanım olsun müşteriyi mağdur eden veya açıkça usulsüzlük olarak algılıyorum biri buna dur desin.

Nursel 807 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi24 Mayıs 2017

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi23 Mayıs 2017

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön