15 Şubat

Anadolu Hayat Emeklilik Kapanan Hesaptan Tekrar Para Çekilmesi

Anadolu Hayat Emeklilik hesabımdan 15.12.2017 tarihinde ayrılma talebi oluşturdum. Tekrar bu siteye şikayet etmem dahilinde tarafıma bilgi verilmeye başlanıldı. Ve yasal dedikleri süreç dahilinde tarafıma ödemem yapıldı. Fakat bütün otomatik katılım payı hesabım kapanmış olmasına rağmen maaşımdan ''Otomatik beş '' adı altında tekrar kesinti yapılmış. İlk önce sitede ki müşteri hizmetlerine bağlandım. Yazılı olarak konuştum. Karşımda ki kişi bana bunun sistemsel bir sıkıntı olduğunu, paranın yanlışlıkla çekildiğini, tarafıma tekrar ödeneceğini bildirdi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Ve bana bunun sistemsel bir sıkıntı olmadığını paranın ödenen paramdan olduğunu söyledi. Hesabımın kapanmasını istediğim tarih başka. Paramın ödenen tarihi başka. Ve ayrıca hesabımın 13.02.2018'de kapandığını söyledi. Ne yaptıklarını inanın anlamadım. Tarafıma geri dönüş yapılsın bilgi verilsin!

Evrim 895 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi15 Şubat

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 08507245500

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi15 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 08507245500

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön