Anadolu Hayat Emeklilik Hesap İptalim Gerçekleşmiyor

Sultan Sultan04 Ağustos 02:00

Yaklaşık 2 ay önce hesabımı müşteri hizmetleri arayarak bilgilendirdi ve açtı, 60 gün içinde cayma hakkım olduğunu istersem kapatabileceğimi söyledi. 1 ay önce hesabımı cayma hakkım doğrultusunda kapatmak için dilekçe ve belgelerimi verdim. Mail gönderdim, canlı destek ile iletişime geçtim. Sürekli işlemler uzatılıyor. Hemen açılan hesap 1 aydır kapanmadı üstelik hesabımdan para çekildi. Hesabımın kapanmasını ve para iademi talep ediyorum.

Cevaplar

profile-icon Sultan 10 Ağustos 12:53

Benimle iletişime çok güzel şekilde geçildi ancak 1 hafta geçmesine rağmen hala hesabım kapatılmadı.

Anadolu Hayat Emeklilik Logo Anadolu Hayat Emeklilik 04 Ağustos 11:17

Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürlüğü [email protected] 08507245500

Anadolu Hayat Emeklilik Logo Anadolu Hayat Emeklilik 04 Ağustos 02:01

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri İlişkileri ve Dijital Kanal Yönetimi Müdürlüğü [email protected] 08507245500

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler