06 Nisan 2017

Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Para Yatırmıyor!

Bu siteye şikayetimi bildirmem üzere 3 Nisan 2017 günü 4445500 telefonundan aranarak sorunumun çözüleceğini, en geç 4 Nisan 2017 saat 17:00'a kadar paramın hesabıma yatacağım söylendi. Fakat her zamanki gibi yatmadı. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini "para yatıracaktınız söz verdiğiniz tarihte yatırmadınız dalgamı geçiyorsunuz" dediğimde sonra "veren biz değiliz biz gelen aramalara bakıyoruz dışarı arama gurubu söz vermiştir" diyorlar. "Onlara bağlayın" diyorum "yok bağlayamayız" diyor.


Tahsilat biriminde işleminiz diye dalga geçiyor resmen. 8 Mart'ta iptal ettiğim sigorta önce hiç hesabım olmayan bir bankaya yattı dendi. Sonra "yanlışlık oldu IBAN verin" dendi. Sonra 10 gün süre dolmamış dendi sonra 7 Nisan 17:00'a kadar dendi. Araştırmalarıma göre sigortalar birliğine şikayet edip mahkeme yoluyla alınıyormuş.

Erol 804 Okunma

Cevaplar

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi06 Nisan 2017

    Müşterimizle görüşülmüş, kendilerine konuyla ilgili bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

  • Anadolu Hayat Emeklilik Temsilcisi06 Nisan 2017

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Gerekli inceleme titizlikle gerçekleştirilerek, Size en kısa süre içinde bilgi aktarılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi [email protected] 444 55 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön